La synthèse vocale : comment ça marche ?

La fonctionnalité Text-to-Speech permet de convertir un texte en un clip audio. Cette opération peut être réalisée dans plusieurs langues. Cette fonctionnalité est intégrée dans le portail, dans le composant TourEditor.

Comment ?

Dans le Tour, vous ouvrez l'arrêt en cliquant sur son titre. Les clips associés à cet arrêt s'affichent. Chaque cadre vert est un clip. Vous ouvrez le clip en double-cliquant sur le cadre vert.

Pour chaque langue, vous pouvez saisir un texte traduit dans le champ Scénario (pour studio/voix). Vous souhaitez ajouter une nouvelle langue ? Veillez à ajouter la langue au Tour en premier.

Lorsque vous avez saisi le texte, la fenêtre Générer à partir d'un script le bouton s'allume

Lorsque vous cliquez sur le bouton, une option apparaît. Il vous est demandé si vous préférez une voix masculine ou féminine.

La génération du clip audio prendra quelques secondes, en fonction de la longueur du script. Le fichier mp3 apparaît dans le champ Audio domaine.

Pour écouter le clip, cliquez sur le bouton Play. Si vous êtes satisfait du résultat, cliquez sur le bouton Économiser dans le coin supérieur droit de votre écran.

Comment puis-je commander des étiquettes personnalisées pour mes Podcatchers et/ou IDentifiers ?

Commandes d'étiquettes Guide-ID, comment cela fonctionne-t-il ?

Vous recevrez toujours nos Podcatchers et IDentifiers avec nos étiquettes standard Guide-ID. Mais si vous souhaitez personnaliser vos étiquettes, c'est possible ! Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre nouvelle méthode de conception et de commande.

Selon le pays où vous vous trouvez, vous recevrez soit un compte ou un lien vers une page unique où vous pouvez concevoir et commander vos étiquettes. Les clients situés aux Pays-Bas et en Belgique recevront un compte de notre service d'assistance à la clientèle. Les clients situés dans d'autres pays pourront accéder à leur propre page unique grâce à un lien qu'ils recevront de notre service d'assistance à la clientèle.

Dans ce compte / ou sur cette page, vous pouvez créer, sauvegarder, commander et re-commander vos designs maintenant et à l'avenir. Vous pourrez également commander nos étiquettes standard Guide-ID et diverses étiquettes StartIDentifiers dont vous pourriez avoir besoin.

Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez commander de nouvelles étiquettes ou des étiquettes supplémentaires, vous pourrez également utiliser notre nouvelle méthode de conception et de commande à partir de maintenant ! Veuillez contacter notre service d'assistance à la clientèle à l'adresse helpdesk@guide-id.com et nous ferons en sorte de vous aider.

Vous souhaitez réorganiser vos étiquettes actuelles, mais vous ne les trouvez plus ?

Ne vous inquiétez pas, faites-le nous savoir et nous vous enverrons par e-mail votre dessin actuel afin que vous puissiez le télécharger facilement dans le module de conception pour le sauvegarder et le commander à nouveau.

Commencez toujours à concevoir et à commander à temps pour pouvoir recevoir les étiquettes à temps et commencer à les coller ! Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous joindre par téléphone ou par courrier électronique.

Prévenir les disparitions de Podcatchers

Introduction

Il existe plusieurs façons de minimiser le risque de perdre des Podcatchers. Dans cette fiche technique vous trouverez un certain nombre de conseils et de bonnes pratiques.

Autres moyens

Lorsqu'un visiteur utilise un Podcatcher, on peut s'attendre à ce qu'il le rende après usage. Cependant, certains visiteurs peuvent négliger ou simplement oublier de le faire. Pour réduire le nombre de Podcatchers "disparaissant" au fil du temps, il existe plusieurs façons d'activer un signal d'avertissement intégré au Podcatcher pour avertir les visiteurs qu'ils doivent rendre l'appareil.

Identifiant d'avertissement

Le Podcatcher peut émettre un signal d'alerte lorsqu'il reçoit un code d'identification d'alerte. Il s'agit d'un identifiant spécial qui est généralement placé près de la sortie du bâtiment afin que les visiteurs soient avertis au bon moment.


Signal d'avertissement après le temps d'inactivité

Le Podcatcher peut également émettre un signal d'avertissement lorsqu'il est engagé dans une tournée et qu'il n'a pas diffusé d'audio depuis un certain temps. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée, mais vous pouvez la configurer dans la section Paramètres du site Podcatchersous "Temps d'inactivité du Podcatcher avant le déclenchement de l'alarme".

L'avantage de cette méthode est que le signal d'alarme retentit toujours au bout d'un certain temps, à moins qu'il n'ait été remis correctement. Les inconvénients sont les suivants : si vous réglez le signal d'avertissement trop rapidement, les visiteurs risquent d'être agacés ; si vous réglez le signal d'avertissement trop tard, le visiteur risque d'être déjà dans le bus qui le ramènera chez lui au moment où il se déclenchera. En outre, si votre site ne recueille pas les Podcatchers dans des quais après que les visiteurs ont terminé la visite (comme une boîte de dépôt), ils peuvent commencer à produire un refrain très ennuyeux au fil du temps.


Déclenchement de la post-alarme

Il est possible de faire en sorte que le Podcatcher joue l'audio après avoir émis le signal d'avertissement en utilisant le déclencheur Post-Alarm dans un arrêt. Le Podcatcher jouera le son après que le signal d'alarme a cessé de retentir (soit parce qu'il a joué pendant toute sa durée, soit parce qu'on a appuyé sur un bouton). Comme tout contenu, il est localisé dans la langue de la visite.

Changements importants pour les étiquettes Podcatcher et IDentifier dans notre processus de réparation

Lorsque nous recevons un Podcatcher qui a besoin d'être réparé, nous essayons toujours de transférer d'abord l'étiquette sur le nouveau lecteur. Parfois, cela n'est pas possible, auquel cas vous recevrez un nouveau lecteur avec notre étiquette. Bien entendu, cela s'applique également aux étiquettes IDentifier. Il est donc important que vous disposiez de suffisamment d'étiquettes en stock pour pouvoir les changer si nécessaire. 

Nouvelles étiquettes ou étiquettes supplémentaires ?

Si vous souhaitez commander de nouvelles étiquettes ou des étiquettes supplémentaires, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : helpdesk@guide-id.com.


Que dois-je garder à l'esprit lorsque je conçois mon propre mobilier (en libre-service) ?

Concevoir son propre mobilier

Si vous souhaitez concevoir un meuble pour nos Podcatchers, vous avez le choix entre un design utilisant des matériaux en vrac. Postes d'amarrage ou une conception dans laquelle vous utilisez un bloc armoire que l'on glisse dans le meuble.

C'est ce qu'il faut garder à l'esprit lorsque l'on conçoit un meuble ;

  • La conception dépend bien sûr du nombre de Podcatchers que vous souhaitez fournir à vos visiteurs. (N'oubliez pas de penser à l'avenir, lorsque vous voudrez peut-être ajouter des lecteurs).
  • Pour 10 Podcatchers vous recevrez 1 Dockingstation
  • Lors de la conception de stations d'accueil en vrac, chaque station d'accueil possède son propre câble USB (et son adaptateur d'alimentation dans le cas des stations d'accueil plus anciennes) qui doit être connecté à l'interface utilisateur. Syncbox. Veillez donc à laisser suffisamment d'espace derrière les stations d'accueil pour ces câbles (et les rallonges si nécessaire).
  • Jusqu'à 10 stations d'accueil (ou 1 bloc d'armoires) peuvent être directement connectées à un seul Syncbox, qui doit à son tour être connecté à l'internet. La longueur du câble USB reliant chaque station d'accueil au Syncbox est de 90 cm, de sorte que le Syncbox doit être placé à proximité des stations d'accueil. Comme les câbles USB alimentent également les stations d'accueil, il n'est pas possible d'utiliser un concentrateur pour allonger la longueur des câbles.
  • Lors de l'utilisation d'un bloc armoire, les câbles sont déjà connectés à l'intérieur du bloc et le Syncbox est placé à l'arrière du bloc (voir le manuel)
  • Lorsque vous concevez des stations d'accueil lâches, gardez de la place pour la ou les Syncbox. En fonction de la configuration, vous devrez probablement utiliser plusieurs Syncbox (100 Podcatchers peuvent être connectés à 1 Syncbox).
  • Il est également important de prendre en compte vous placez le Syncbox car il doit être facilement accessible si vous devez le redémarrer.
    En outre, il est important que vous puissiez accéder facilement à l'arrière du meuble en cas de problème avec un câble USB, un adaptateur électrique, une rallonge, un interrupteur, etc.
  • L'ensemble de l'installation doit être connecté 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'électricité et à une connexion Internet câblée pour le bon fonctionnement du système.
  • Veillez également à ce que les meubles disposent de suffisamment de possibilités pour ventiler l'air chaud.
  • Ne placez pas la rangée supérieure avec les stations d'accueil trop haut, sinon vous ne pouvez pas voir les lumières (l'état) des Podcatchers.
  • Ne placez pas la rangée inférieure avec les stations d'accueil trop bas.
    Chaque Podcatcher est équipé d'une lanière de cou. Lorsque les Podcatchers sont placés dans les stations d'accueil, les lanières pendent. Par conséquent, si la rangée inférieure est trop basse, les lanières pendront sur le sol.
  • Nous recommandons de placer la rangée la plus basse de Dockingstations à une hauteur d'au moins 100 cm du sol. De cette manière, les enfants en bas âge et les visiteurs en fauteuil roulant peuvent y accéder facilement.
  • Nous avons 4 info-graphiques disponibles qui expliquent la distribution du Podcatcher que vous pouvez ajouter au mobilier (en libre-service) si vous le souhaitez ; https://help.guideid.com/kb/icons-for-signage/

Autre point important

Nous conseillons vivement pas d'utiliser des tiroirs dans votre mobilier pour la distribution des Podcatchers pour plusieurs raisons ; les câbles USB (et les adaptateurs d'alimentation) qui sont connectés à chaque station d'accueil seront constamment sous tension lorsqu'ils seront glissés dans les tiroirs. En outre, les câbles peuvent facilement se coincer et vous ne pouvez pas détecter correctement l'usure du câblage. Il est également très probable que les câbles soient retirés de la Syncbox, de sorte qu'aucune connexion ne puisse être établie lors de la synchronisation, ce qui fait que tous les Podcatchers ne sont pas synchronisés.

Tenez compte de votre flux de visiteurs (avec le libre-service, le nombre de visiteurs pouvant accéder au meuble en même temps) et de la manière dont vous souhaitez les diriger. Par exemple, avec un seul meuble, il y a deux flux : les visiteurs qui viennent d'entrer dans le musée et qui doivent pouvoir accéder facilement au meuble, prendre un Podcatcher et l'activer. Le second flux (les visiteurs qui quittent le musée) doit rendre son Podcatcher. Ces deux flux ne doivent pas interférer l'un avec l'autre.

Placement des IDentifiants de départ

Pour activer une langue, vous devez pointer votre Podcatcher sur un IDentifiant de démarrage. Ceux-ci sont toujours placés au point de distribution (ou à proximité).
Vous pouvez soit les intégrer dans le mobilier, soit créer un tableau séparé où les gens peuvent activer leur Podcatchers (donc séparé du mobilier). Cette solution peut être justifiée par le flux de visiteurs ou par le manque d'espace autour du mobilier.

Si vous les intégrez dans votre mobilier, veillez à ne pas les placer à plat (dans le cas d'une table) ou sous la dernière rangée de stations d'accueil (dans le cas d'un mur).

D'autres informations importantes concernant le placement de vos IDentifiants (de départ) sont disponibles. ici.

Enveloppe des identificateurs

Si vous préférez placer les identificateurs dans un boîtier, n'oubliez pas que nos identificateurs sont dotés de la fonctionnalité Bluetooth. Le signal Bluetooth ne peut pas être transmis à travers le métal. Cela signifie que les identificateurs ne peuvent pas être placés dans un boîtier métallique.

Exemples de meubles

Covid 19 - Fichiers audio

Nous avons enregistré quelques phrases types que vous pouvez utiliser et ajouter à votre audioguide. Par exemple : "Veillez à respecter une distance de 1 ½ mètre les uns des autres. Suivez le chemin à sens unique dans le musée pour éviter qu'il y ait trop de monde dans une même zone".

Les phrases sont disponibles en 4 langues et peuvent être téléchargées en utilisant les liens suivants ; 

Covid 19 - Texte & Audio - NL
Covid 19 - Texte et audio - FR
Covid 19 - Texte et audio - FR
Covid 19 - Texte & Audio - BE

Conseil ! Vous pouvez également utiliser le texte fourni dans les exemples ci-dessus pour traduire et enregistrer dans d'autres langues.

Quels sont les modes de paiement ?

Virement bancaire


Mise à jour octobre 2023 :

Guide-ID B.V supporte les méthodes de paiement suivantes :

Europe (acceptant l'EUR et la GBP)
Guide-ID B.V. dispose d'un compte bancaire auprès de Rabobank.
IBAN (numéro de compte) : NL27 RABO 0119642182
SWIFT (BIC) : RABONL2U
Veuillez indiquer la référence : Numéro de facture xxxxxx (voir la facture pour plus de détails)

États-Unis (dollars)
Guide-ID B.V. dispose d'un compte bancaire auprès de WISE.
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Numéro d'acheminement du fil : 026073150
Code bancaire (SWIFT/BIC) : CMFGUS33

Adresse : 30 W. 26th Street, Sixth Floor New York NY 10010
Veuillez indiquer la référence : Numéro de facture xxxxxx (voir la facture pour plus de détails)

Paiements par chèque
VEUILLEZ NOTER : Les paiements par chèque sont PAS ne sont pas acceptés et ne seront pas traités.

Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez envoyer un courriel à :
billing@guide-id.com

Comment contacter notre service clientèle ?

Notre service d'assistance à la clientèle est joignable par téléphone ou par courrier électronique du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 (CET, Amsterdam).

Numéro de téléphone : +31 (0)570-572202 (option 1 support)
Courriel :                           helpdesk@guideid.com

Si nous ne sommes pas joignables par téléphone pendant les heures d'ouverture, votre appel sera transmis à notre service téléphonique. Votre message sera alors transmis à nos collaborateurs qui en assureront le suivi.

Votre courrier électronique sera lu pendant nos heures d'ouverture et une réponse vous sera apportée dans un délai de trois jours. Si nous ne sommes pas joignables par courrier électronique, vous recevrez un message en dehors des heures d'ouverture avec des instructions. 

En cas d'urgence pendant le week-end, vous pouvez nous joindre par WhatsApp au +31638072466  de 08.30 heures du matin à 17.00 heures de l'après-midi (CET, Amsterdam). Nous répondrons à votre urgence dans les 3 heures.

(En cas d'urgence, les Podcatchers ne sont pas utilisés et les visiteurs ne peuvent pas utiliser la visite audio. Ou lorsque le portail Podcatcher n'est pas disponible).

Si vous n'êtes pas satisfait d'un moment de contact avec nous, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez contacter notre service d'assistance ou, si cela ne vous convient pas, les responsables de l'entreprise.

Comment ajouter une enquête à votre tournée ?

Guide ID peut fournir une enquête standard que vous pouvez ajouter à votre visite.
Il s'agit d'un seul arrêt et contient le contenu suivant ;


Contenu standard de l'enquête

Nous vous remercions de votre visite. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre quelques instants pour répondre à quelques questions simples. Cela ne prendra pas plus de 2 minutes.

Appuyer sur n'importe quel bouton pour démarrer

1. Quel est votre sexe ?
Appuyer sur A pour l'homme
Appuyer sur B pour les femmes

2. Quel est votre âge ?
Appuyez sur A pour les 20 ans ou moins
Appuyez sur B pour un âge compris entre 21 et 50 ans
PresC pour les 51 ans et plus

3. Quelle distance avez-vous parcourue pour visiter le musée ?
Appuyer sur A pour moins de 20 kilomètres
Appuyez sur B pour une distance comprise entre 20 et 75 kilomètres
Appuyer sur c pour plus de 75 kilomètres

4. Comment avez-vous eu connaissance de cette exposition ?
Appuyez sur A pour l'internet
Presse B de la famille, des amis ou des connaissances
Appuyer sur C pour les autres médias

5. Comment évaluez-vous l'exposition ?
Appuyer sur A pour excellent
Appuyer sur B pour valider
Appuyer sur C pour la moyenne

6. Comment évaluez-vous le contenu de cette visite audio ?
Appuyer sur A pour excellent
Appuyer sur B pour valider
Appuyer sur C pour la moyenne

7. Comment avez-vous trouvé l'utilisation du combiné pendant la visite ?
Appuyer sur A pour une utilisation très facile
Appuyer sur B pour faciliter
Appuyer sur C pour compliqué

Nous vous remercions de votre participation. Vos commentaires sont très appréciés et seront utilisés pour améliorer nos services aux visiteurs. Nous espérons vous revoir bientôt !


L'enquête standard est disponible en 6 langues : allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais et italien.

Si vous souhaitez l'intégrer à votre tournée, vous pouvez nous contacter à l'adresse helpdesk@guideid.com et nous en informer. Nous vous enverrons alors un identifiant (avec une étiquette d'enquête) que vous devrez connecter à ce nouvel arrêt. Vous pouvez également connecter un IDentificateur de rechange que vous possédez déjà. 

Une fois que l'enquête est utilisée dans votre musée, vous pouvez visualiser les réponses des visiteurs dans votre système d'analyse en utilisant les "options sélectionnées"

Ajouter votre propre enquête

Comme pour tout autre arrêt, vous pouvez également créer votre propre enquête et ajouter toutes les questions et possibilités de réponse que vous souhaitez. Vous pouvez construire la bonne structure dans un Stop en utilisant l'éditeur de flux de clips. (Cliquez sur ici pour plus d'informations sur l'ajout et la modification de clips dans un arrêt). Conseil : veillez à ne pas ajouter plus de 7 questions (de préférence 5), car nous savons par expérience que les visiteurs n'ont pas la patience de répondre à l'ensemble de l'enquête lorsqu'on leur pose plus de questions. 

La structure d'une enquête dans votre arrêt devrait être la suivante ;

Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, il est important de séparer le question (clip bleu) et le possibilités de réponse (clip orange) dans deux clips distincts afin de conserver la fonctionnalité des boutons de volume et de pause/lecture pendant la lecture de la question. Ajoutez toujours une brève description de la question dans le titre du clip qui diffuse les possibilités de réponse (exemple : quel est votre sexe ?) et dans le titre des clips de choix A/B/C (exemple : A = homme).

À la fin de l'enquête, vous pouvez relier les derniers clips A/B/C à un message de fin.

Comment créer un quiz ou ajouter une visite guidée pour les enfants ?

De base

Vous pouvez ajouter des calques dans un arrêt pour fournir des informations supplémentaires à votre visiteur (par exemple : "si vous souhaitez en savoir plus sur le peintre, appuyez sur A, si vous souhaitez en savoir plus sur son style de peinture, appuyez sur B, etc.) Mais vous pouvez également utiliser les calques si vous souhaitez ajouter une question de quiz dans un arrêt. Vous pouvez y parvenir en ajoutant des options A/B/C dans votre Flux de clips pour cet arrêt spécifique.

NoteSi vous souhaitez utiliser un tel flux, nous vous recommandons de commencer par un clip d'introduction, qui se connecte avec un "Auto continue" au clip de la question proprement dite, qui se connecte ensuite aux clips de choix possibles A, B et/ou C. Vous devez utiliser ce flux de manière à ce que le visiteur puisse toujours régler le volume sur le Podcatcher ou utiliser le bouton de pause/lecture, pendant que l'audio est diffusé mais qu'aucune question n'a encore été posée.

L'exemple ci-dessous montre un flux A/B/C utilisé pour un Stop de quiz. Lorsque l'arrêt est déclenché, l'introduction est diffusée en premier, expliquant l'objet de l'arrêt. Son contenu pourrait être du type "Le Podcatcher est un appareil extraordinaire. Il a été conçu par ....". Lorsque le clip d'introduction est terminé, la question est posée (clip jaune), par exemple : "Le premier Podcatcher a été construit dans quel pays ? Appuyez sur le bouton 'A' pour les États-Unis d'Amérique, 'B' pour le Japon ou 'C' pour les Pays-Bas". Lorsque l'option A est choisie, le clip "Option A" joue "Ce n'est pas correct. Les Américains n'ont pas construit le premier Podcatcher" et un clip similaire pour l'option B. Les deux clips posent à nouveau la question, puisqu'ils sont reliés au clip de la question par la fonction "Continuer automatiquement". L'option C donnerait "C'est exact ! Le premier Podcatcher a été construit aux Pays-Bas au début des années 2000". Le flux se termine alors, car il n'y a plus de connexions à suivre.

L'ajout d'un arrêt-questionnaire à votre visite "standard" peut être un complément amusant au contenu, mais c'est aussi un excellent moyen d'organiser une visite pour les enfants. Imaginez toutes les questions amusantes, les informations supplémentaires ou les sons que vous pouvez ajouter pour créer une visite spécialement destinée aux enfants. Vous pourriez les emmener dans une chasse au trésor où ils obtiendraient des indices en sélectionnant la bonne réponse à une question, ou en choisissant une option A/B ou C. Il n'y a pas de limite, il suffit d'un peu d'effort et d'imagination.

Vous souhaitez ajouter une visite guidée pour les enfants qui visitent votre musée ?

Il est très facile d'ajouter une visite pour enfants à votre musée tout en utilisant les mêmes IDentifiants qui sont déjà en place au musée dans votre visite standard. Pour ce faire, vous devez ajouter une nouvelle visite > copier les arrêts de la visite standard vers votre nouvelle visite (n'oubliez pas de sélectionner les déclencheurs à copier également). Remarque ; n'utilisez pas "add existing" lorsque vous ajoutez les nouveaux arrêts, mais assurez-vous de les copier ! > puis modifiez les arrêts de la nouvelle tournée avec le nouveau contenu. Vous pouvez même ajouter ou supprimer des clips, cela ne pose aucun problème. Il vous suffira d'ajouter un identifiant de départ distinct pour cette nouvelle tournée.

Si vous souhaitez que les adultes puissent également écouter le contenu de la visite pour enfants, ou vice versa, vous devrez placer deux identificateurs pour chaque objet du musée, l'un pour déclencher le contenu pour adultes (standard) et l'autre pour déclencher le contenu pour enfants. Dans ce cas, vous pouvez ajouter les nouveaux arrêts pour enfants à votre visite standard et il n'est pas nécessaire d'ajouter des IDentifiants de départ supplémentaires.

Note; si le circuit enfants (ou les arrêts) n'est (ne sont) pas disponible(s) dans les mêmes langues que le circuit standard, vous devez définir le paramètre repli pour les autres langues

Vous souhaitez ajouter des points à collecter aux arrêts de votre circuit pour enfants ?

Les arrêts quiz sont souvent utilisés dans les visites guidées pour enfants, parce qu'ils peuvent ajouter beaucoup de plaisir à la visite. Pour rendre la visite encore plus intéressante pour les enfants (plus âgés), vous pouvez également ajouter des points à la bonne réponse dans un arrêt pour que les enfants puissent les collecter ! Le Podcatcher garde la trace des points collectés.

Avant de commencer à additionner les points dans les arrêts, vous devez réfléchir au nombre de questions que vous avez, au nombre de points que vous souhaitez ajouter à la bonne réponse et aux possibilités de score. Ensuite, vous devez décider comment vous voulez que les enfants sachent combien de points ils ont marqués. Il y a deux possibilités ; 

1. Vous pouvez choisir d'informer les enfants exactement le nombre de points qu'ils ont marqués.
2. Vous pouvez également créer différentes catégories et, en fonction du nombre de points collectés, les classer dans une catégorie spécifique (par exemple, or, argent et bronze).

Voici un exemple : vous avez 10 questions, pour chaque bonne réponse, ils reçoivent 5 points. Cela vous donne les possibilités suivantes ;

 0 point - aucune bonne réponse n'a été donnée
 5 points - 1 bonne réponse a été donnée
10 points - 2 bonnes réponses ont été données
15 points - 3 bonnes réponses ont été données
... etc ...
50 points - les 10 réponses sont correctes

Remarque ; seule la première réponse donnée comptera pour les points. Par conséquent, s'ils choisissent une mauvaise réponse, reviennent à la question et choisissent la bonne réponse, ces points ne comptent pas.

Si vous voulez permettre aux enfants de connaître leur score en utilisant la 1ère possibilité, vous devrez enregistrer 11 fichiers audio pour la prononciation des scores ; 0 points, 5 points, 10 points... etc... 40 points, 45 points et 50 points.

En utilisant la deuxième possibilité (catégories), vous devrez diviser les points en fonction du nombre de catégories. Par exemple ;

 0-15 points - Bronze
20-35 points - Argent
40-50 points - Or

Vous n'aurez alors qu'à enregistrer 3 fichiers audio. (Exemple : or ; "wow, vous êtes un expert ! vous avez gagné un médaillon d'or" ou argent ; "vous n'avez pas répondu correctement à toutes les questions, mais vous avez gagné un médaillon d'argent", etc. Cela vous permet également de distribuer quelque chose de vraiment spécial, par exemple un médaillon ou une étoile d'or, d'argent ou de bronze.

Ajout de points au "bon" clip dans un arrêt

Lorsque vous sélectionnez A/B ou C, vous pouvez immédiatement ajouter les points dans le champ Score. Remarque ; votre site doit être configuré pour ce mode par Guide ID. Si vous ne pouvez pas ajouter un score à l'écran, veuillez nous contacter à l'adresse helpdesk@guideid.com et nous pourrons mettre en place ce paramètre pour vous.

Mais comment les enfants peuvent-ils lire leur score ?

Vous pouvez indiquer aux enfants leur score pendant la visite et, bien sûr, leur score final à la fin de la visite. Pour ce faire, ajoutez un clip de score spécial dans un arrêt. Ce clip peut être ajouté à un arrêt qui contient également une question, ou à un arrêt spécialement ajouté pour lire le score. Vous pouvez même ajouter une instruction, par exemple "appuyez sur A pour écouter votre score jusqu'à présent". La seule limitation est que vous ne pouvez pas ajouter un autre clip après le clip de partition.

Pour ajouter un clip de score, sélectionnez "add a clip" dans l'éditeur de clips et choisissez Score.

 

 

Dans le flux de clips, vous verrez alors le clip vert ajouté. Dès que l'audio du clip ci-dessus a été joué, il passe automatiquement au clip Score, ce qui active l'action sur le Podctacher pour exécuter les logs afin de lire les points collectés et de jouer le bon audio qui prononce le score.

Note : Cette configuration est différente de l'ancienne méthode qui consistait à utiliser un identificateur de score spécial pour lire les scores. Ces identificateurs ne sont plus fabriqués. Par conséquent, si vous utilisez ce système dans le musée pour une visite guidée, vous devrez modifier la visite !

Ajout d'arrêts audio pour la prononciation des partitions

Pour pouvoir lire un fichier audio qui vous indique le score (en pointant sur un identifiant de score), vous devez l'enregistrer et l'ajouter à votre visite, comme n'importe quel autre arrêt. Ainsi, dans l'exemple ci-dessus, si vous avez choisi de prononcer le score exact, vous devrez ajouter 11 arrêts à votre tournée ou, si vous utilisez des catégories, 3 arrêts. 

L'étape suivante consiste à ajouter des déclencheurs à ces arrêts de score (pas des IDentifiants réels mais des déclencheurs de prononciation de score) qui peuvent être trouvés lorsque vous sélectionnez "show more" lors de l'ajout d'un déclencheur. NoteVous ne pouvez choisir ces déclencheurs que si votre site a été configuré dans ce mode par Guide ID. Si vous ne pouvez pas les sélectionner, contactez-nous à l'adresse helpdesk@guideid.com et nous mettrons ce paramètre en place pour vous.

Lorsque vous avez sélectionné la prononciation du score, un nouvel écran s'affiche pour vous permettre d'ajouter le score ;

Lorsque vous utilisez des scores exacts, il vous suffit d'indiquer le score réel pour cet arrêt dans le champ Valeur unique / Minimum.

Si vous utilisez des catégories, vous devez saisir les points les plus bas de cette fourchette dans le champ Valeur unique / Minimum et les points les plus hauts de cette fourchette dans le champ Maximum.

Lorsque vous appuyez sur "finish", les déclencheurs seront ajoutés à votre arrêt. Pour un arrêt de score unique, il affichera un déclencheur, pour une catégorie, il affichera tous les déclencheurs dans cette gamme.