Welkom bij Guide-ID

Hallo, en welkom bij Guide ID's Podcatcher Portal!

De Podcatcher is onze audiospeler en de Podcatcher Portal is ons online systeem. Wij begeleiden u door ons systeem en nemen u mee in de stappen van een doos vol met hardware naar een werkende audiogids.

Registratie van een nieuw account

In het kader van het onboardingsproces ontvangt u een uitnodigingslink om een account aan te maken bij de Podcatcher Portal. Als uw organisatie een contract heeft met Guide ID, maar u heeft geen account (of link om er een aan te maken) vraag dan uw site admin (meestal de persoon die verantwoordelijk is voor de audiotours op uw site) om er een aan te maken.

Na ontvangst van de uitnodigingsmail klikt u op de portal.guideid.com-link om naar de accountregistratiepagina te gaan en de volgende velden in te vullen.

Alles over uw gebruikersaccount en inloggen kunt u vinden in het menu rechtsboven, door op het persoonspictogram te klikken.
U kunt uw account beheren, uw wachtwoord wijzigen of uitloggen van de Portal.

Beheer Account

In 'Manage account' kunt u de informatie die u hebt ingevuld tijdens het aanmaken van een account vinden en bijwerken, en een e-mailbericht over de synchronisatie configureren.

Accountgegevens

Deze opties spreken voor zich. Houd er echter rekening mee dat uw e-mailadres ook de gebruikersnaam is die u gebruikt om in te loggen op de Portal.

Waarschuwing: Nadat u uw e-mailadres heeft gewijzigd, moet u uitloggen en inloggen met uw nieuwe adres om verder te kunnen werken in de Portal.

Kennisgevingen

Configureer hier uw e-mailberichten. Schakel de selectievakjes in, afhankelijk van het feit of u meldingen wilt ontvangen voor de genoemde evenementen. Op dit moment zijn ze allemaal Sync-gerelateerd, maar we laten het u weten als we er een toevoegen.

Change password

Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen. Voer eerst uw huidige wachtwoord in en voer dan twee keer het nieuwe wachtwoord in. De [Opslaan] knop verschijnt zodra u iets in een van de tekstvakken typt.

Volgende stappen

Nu u een account heeft, leiden we u door alles wat u moet weten over onze hardware en ons online platform. Als u meer informatie wilt over de hardware die wij leveren en hoe het systeem werkt, lees dan het volgende Introductie in de Podcatcher hardware. Voor meer informatie over ons online platform, lees de Inleiding in de Podcatcher Portal

Synchroniseren

Introductie

Synchronisatie van de Podcatchers is het proces van het updaten van de Podcatcher met de laatste gepubliceerde inhoud, het uploaden van de Podcatcher-logs naar de Portal en het opladen van de batterijen. Het eerste scherm dat u te zien krijgt wanneer u op het Sync-pictogram op de startpagina klikt, is de lijst met Sync Consoles / Syncboxen die met uw site zijn verbonden.

Opmerking: Alle Syncconsoles / Syncboxen op uw site zullen dezelfde inhoud synchroniseren. Als u meerdere uitdeelpunten heeft, maakt het niet uit waar u de Podcatchers synchroniseert.

Berichten en waarschuwingen

De Sync-desktopapplicatie kan verschillende zaken rapporteren met betrekking tot de werking van de Sync. Lees hier meer over het oplossen van problemen met Sync Consoles.

Syncconsole / Syncbox overzicht

In het overzicht kunt u de status van de consoles zien, wat er tijdens de laatste synchronisatie is gebeurd en knoppen om te synchroniseren of te herstarten. U kunt ook in één oogopslag zien hoeveel Podcatchers er klaar zijn voor de laatste inhoud en wat de status is. Groen betekent goed, rood betekent dat er iets mis is en grijs betekent dat de gegevens verouderd zijn.

Acties

Syncconsole / Syncbox toevoegen

Het toevoegen van een Syncconsole / Syncbox betekent dat de (authenticatie of Syncbox) code die wordt weergegeven wordt gekoppeld aan uw Site, zodat deze weet welke inhoud moet worden gesynchroniseerd. Wanneer je bij het toevoegen de Syncbox selecteerd omdat je die hebt ontvangen, dan ziet het scherm er heel iets anders uit.

Code de code zoals weergegeven door de Podcatcher Sync-applicatie op uw ontvangen Sync Console/ Syncbox.
Syncconsole Beschrijving: Een beschrijving voor de Syncconsole, bijvoorbeeld 'Front desk'.
Aantal aangesloten dockingstations: het aantal docking stations dat is aangesloten op de Syncconsole. Het systeem begint u te waarschuwen als dit aantal niet overeenkomt met het aantal docks dat tijdens een synchronisatie wordt gevonden.
Dagelijkse Sync-tijd: Wanneer moet de dagelijkse synchronisatie worden gepland?
Auto-reboot op mogelijke hangen: Vink dit vakje aan als u de Sync-toepassing wilt toestaan om de computer automatisch te herstarten als het lijkt alsof de computer is vastgelopen.

Het overzicht zal zichzelf updaten en de status van de recent toegevoegde Syncconsole / Syncbox weergeven. Het kan enkele minuten duren voordat deze als 'online' wordt weergegeven in de Portal.

Syncconsole/ Syncbox verwijderen

Als u uw Syncconsole niet langer wilt synchroniseren, kunt u deze uit de lijst verwijderen door op de rode knop te klikken. [ X ] knop. Het is geen probleem om op een later tijdstip een verwijderde Syncconsole opnieuw toe te voegen. Maar hoewel het niet gekoppeld is aan uw Site, is het niet mogelijk om uw Podcatchers te synchroniseren.

Opmerking: Vergeet niet uw Syncconsole / Syncbox te ontkoppelen van uw Site als u hem niet meer gebruikt, omdat onze systemen dan denken dat er iets mis is en u erover e-mailen.

Synchroniseer nu

Wanneer uw Syncconsole / Syncbox online is, is het mogelijk om deze on-demand te synchroniseren. Om dit te doen, klikt u op de [Sync now] knop. Als deze knop grijs is, is er al een synchronisatie bezig of gepland.

Herstart

Als er een probleem is met de Syncconsole, kunt u deze opnieuw laten opstarten door te drukken op de knop [Reboot] knop. Binnen enkele minuten zal Windows proberen de Syncconsole af te sluiten en opnieuw op te starten. Normaal gesproken is de Syncconsole binnen enkele minuten weer online. Als u een rebootopdracht hebt gegeven, wordt de knop 'Nu opnieuw opstarten' grijs weergegeven totdat de Syncconsole opnieuw is opgestart.

Opmerking: Het herstarten van een console dwingt tot herstarten zonder kans op het opslaan van wijzigingen!

Sync details

Wanneer u op een Syncconsole / Syncbox klikt, wordt de pagina met de details geopend. Hier kunt u die gegevens bewerken, zoals wanneer de dagelijkse synchronisatie te plannen, hoeveel docking stations aangesloten moeten zijn (zodat de applicatie weet wanneer er iets mis is in die afdeling) en ga zo maar door. Helemaal onderaan vindt u een overzicht van alle gevonden docks en Podcatchers. Als er fouten zijn gemaakt met een Podcatcher, worden die sleuven in het rood gemarkeerd, normale Podcatchers in het groen, en lege sleuven zijn wit.

Synchronisatie geschiedenis

Het andere tabblad "geschiedenis" toont een samenvatting van de synchronisatie die heeft plaatsgevonden. Voor elke synchronisatie worden de datum, de synchronisatietijd en het aantal Docks, Podcatchers en fouten die tijdens de synchronisatie zijn gevonden, weergegeven.

U kunt een week selecteren om te bekijken en te navigeren tussen de maanden met behulp van de minikalender aan de linkerkant van de pagina.

Zie ook Syncconsole / Syncbox overzicht voor een meer algemeen artikel over Syncconsoles.

gebruik maken van Tags

Tags zijn een manier om stops te labelen en om stops gemakkelijker bij te houden. Tags worden Site-wide opgeslagen en kunnen worden hergebruikt tussen Tours.

Het is heel goed mogelijk om meerdere Tags toe te wijzen aan een Stop, wat vooral aan te raden is bij veel Stops in een Tour zodat je sneller de Stops kunt vinden die je wilt zien.

Nieuwe Tags kunnen worden aangemaakt en toegewezen aan een stop in het tabblad Algemeen van die stop (Zie deze pagina voor meer informatie). Etiketten kunnen worden gebruikt om Stops te groeperen op een grote verscheidenheid aan eigenschappen, zoals:

  • Naam van de tentoonstelling
  • Auteur
  • Fysieke locatie
  • Soort stuk (schilderij, standbeeld...)

In de Stops-lijst kunt u de stops filteren en eenvoudig specifieke stops vinden, zoals hier beschreven.
Tags kunnen per site worden beheerd zoals hier beschreven

Het maken van een tour - snelgids

Dit document beschrijft hoe u een audiotour kunt maken. Van een lege site tot een volledig functionele audiotour op de Podcatcher.

Dit document gaat ervan uit dat u een account heeft voor de Podcatcher Portal en ingelogd bent. Als u nog geen acount heeft, volg dan de instructies voor het aanmaken van een account via een uitnodigingslink.

Mobiele Website

Voordat we beginnen met de how-to-fit, laten we eerst de stappen bespreken die je moet nemen tijdens het maken van een tour.

Eerst moeten we ervoor zorgen dat de gegevens van uw site correct zijn. Dit helpt ons niet alleen enorm wanneer we u moeten helpen, maar het is nog belangrijker dat we bezoekers ook laten weten wat uw contactgegevens zijn, zodat ze u daadwerkelijk kunnen bezoeken. Deze gegevens worden getoond in de Podcatcher App, MapMyVisit, en op guideid.com.

Daarna kunnen we beginnen met het maken van de basis van de audiotour. We maken de relevante Stops, vullen hun gegevens in en voegen de Clip flow toe.

Als dat klaar is, zetten we het audioscript in de Clips en exporteren we die scripts voor de studio om op te nemen.

Als de studio hun audiobestanden terugstuurt - met de juiste bestandsnamen - importeren we ze allemaal in één keer.

De volgende stap is het toevoegen van Triggers - in dit geval IDentifiers en Start IDentifiers - aan de Tour zodat de Stops kunnen worden gespeeld.

Tot slot zullen we alles publiceren zodat de Podcatcher de inhoud kan gebruiken.

Startpagina van de Portal

Dit is de pagina die u wordt gepresenteerd bij het navigeren naar de Podcatcher Portal als je er ingelogd bent. Aangezien we een Tour aan het bouwen zijn, klik je op het TourEditor icoontje.

Rondleidingen, stops, clips in een oogopslag

Een site bevat audiotours verdeeld en georganiseerd in Tours. Tours worden vaak gebruikt om het publiek te onderscheiden of om verschillende audiotours te onderscheiden. Zo kan er bijvoorbeeld een Tour voor volwassenen en een Tour voor kinderen zijn. Wanneer een Tour wordt gestart, worden alleen de IDentifiers die in die Tour zijn gekoppeld, herkend door een Podcatcher, maar een IDentifier kan worden gekoppeld aan meerdere Tours. Zo kunnen de Tours voor volwassenen en voor kinderen bijvoorbeeld dezelfde IDentifiers hebben, maar dan met verschillende audio voor elk museumstuk.

Het is mogelijk om meerdere Tours te bouwen voor een site in de TourEditor. Een Tour bestaat uit een aantal 'Stops'. Een Stop is meestal een object in het museum, maar kan ook een ruimte zijn, of een introductie of een welkomstboodschap.

Een Stop bestaat uit ten minste één geluidsfragment (of alleen Clip). Meerdere Clips kunnen op verschillende manieren aaneen gesloten worden. Zo kunnen bijvoorbeeld twee Clips worden verbonden met een automatische overgang, zodat de tweede Clip begint te spelen nadat de eerste is voltooid. Een andere manier is door gebruik te maken van A/B/C-keuze-Clips, waarbij bezoekers op de corresponderende knop op de Podcatcher drukken om door te gaan naar een bepaalde Clip.

Clips bevatten de taalgegevens voor alle talen in de Tour, zowel audio als tekst (die ook worden gebruikt in de Podcatcher App en MapMyVisit). Wanneer de inhoud van de ene taal ontbreekt, zal de Podcatcher proberen terug te vallen op een andere taal.

Stops zijn gekoppeld aan triggers (IDentifiers), dus wanneer de corresponderende code door de Podcatcher wordt ontvangen, zal deze beginnen met het afspelen van de eerste Clip van de Stop. Vanaf daar zal de Podcatcher de verbindingen volgen totdat er geen Clips meer te spelen zijn.

Om een Tour te starten moet een speciale IDentifier worden geactiveerd: een Start IDentifier. Er moet één Start IDentifier zijn voor elke taal in de Tour, om de Tour (en alle Clips daarin) in die taal te starten. De Podcatcher laat de bezoeker ook weten in welke taal de Tour is gestart, door een Clip te spelen zoals 'U heeft gekozen voor Nederlands' en 'U heeft gekozen voor Engels'.

Sommige onderdelen in de TourEditor kunnen een afbeelding bevatten: Sites, Tours, Stops en Clips. Zoals gezegd worden deze afbeeldingen gebruikt in de Podcatcher App en in ons bezoekersplatform MapMyVisit. De Podcatcher heeft niet de mogelijkheid om afbeeldingen weer te geven.

Componenten kunnen ook vertaalde teksten bevatten (zoals Stop titel en Clip audio script), die ook worden gebruikt in de Podcatcher App en MapMyVisit. De Podcatcher kan geen tekst weergeven (tenzij je het label telt).

De tour lijst

Hier ziet u al uw bestaande audiotours. Enigszins verrassend is dat deze lijst leeg is als je voor het eerst begint. Laten we een Tour toevoegen.

Klik op [ + Add Tour ]
Er verschijnt een pop-upscherm.

Titel: Geef het een naam die zinvol is voor jezelf en je collega's.

Inhoudelijke talen die in deze tour worden gebruikt:
Vrij eenvoudig. Talen kunnen later worden toegevoegd of verwijderd, in het tabblad 'Algemeen' van de Tour.

Platforms: Wordt deze tour gepubliceerd voor de Podcatcher, App of MapMyVisit? Dit kan ook achteraf nog gewijzigd worden, ook op het tabblad 'Algemeen' van de Tour.

Creëer standaard stops: Wanneer u dit controleert, worden er enkele standaardstops gemaakt in de tour. Deze stops kunnen later worden verwijderd, maar ze kunnen niet automatisch achteraf worden toegevoegd.

Na het klikken op [Toer toevoegen]...zult u zien dat de lijst met rondleidingen is bijgewerkt en dat de lijst die u zojuist heeft gemaakt, verschijnt.

Klik nu op de nieuwe tour om deze te bewerken. De TourEditor toont de (lege) lijst met stops in de tour.

Stops toevoegen

Nu we een Tour hebben om inhoud aan toe te voegen, laten we een Stop toevoegen om inhoud aan toe te voegen.

Om een nieuwe stop te maken:

  • Klik op de Stop toevoegen knop.
  • Kies Creëer nieuwe voor een nieuwe.
  • Klik op de Volgende... knop.

  • Voer de Stop-titel in en klik op Opslaan & Bewerken.

Clip flow-editor

Na het aanmaken van de Stop en het klikken op Opslaan & Bewerken (of door te klikken op de naam in de lijst), verschijnt dit scherm. Hier kunt u de flow van de Clips bewerken.

Een Stop bevat minstens 1 Clip. Wanneer slechts één audiofragment aan de bezoeker moet worden gepresenteerd (zoals in dit voorbeeld), is één clip voldoende.
Om een clip te bewerken kunt u dubbelklikken op de clip, of de [Edit Clip] als je er één hebt geselecteerd.

Om meer te lezen over de mogelijkheden en functies van de Clip Editor, kunt u het volgende lezen het bijbehorende artikel.

Clip bewerken

Taal & inhoud

Het tabblad Taal & Inhoud is het belangrijkste tabblad voor een clip en ook de pagina die u ziet als u een clip bewerkt en de audio upload.

Vertalingen

De pagina is verticaal verdeeld om de talen links en rechts te scheiden. De taal die aan beide zijden wordt weergegeven, kan worden gewijzigd met behulp van het dropdownmenu waarin ze worden weergegeven. Als alternatief, om de plaatsen van de twee actieve talen te verwisselen, kunt u gebruik maken van de [ ] knop.

Het wijzigen van tekst in één taal, en vervolgens het wijzigen van welke taal wordt weergegeven, heeft geen invloed op de nu onzichtbare wijzigingen die u hebt aangebracht. Als u in deze situatie op de knop Opslaan klikt, worden alle taalgegevens voor die pagina opgeslagen, inclusief de verborgen gegevens.

Titel (taalneutraal): Bewerk de titel van deze clip. Handig in de clip-editor, waar het getoond wordt. Deze titel wordt ook gebruikt in Analytics, waar u kunt zien hoe uw bezoekers de audiotour gebruiken.
Titel: Vertaalde titel van deze clip. Deze wordt gebruikt in de App & MapMyVisit. Voor Podcatcher-only Tours kan dit leeg gelaten worden. Indien deze leeg wordt gelaten, wordt de taalneutrale titel gebruikt.
Script voor studio: Script voor deze clip. Dit is de tekst die verschijnt in de scriptexport die je naar de opnamestudio stuurt.
Script voor publiek Deze tekst wordt getoond in de App & MapMyVisit voor deze clip. Als u deze tekst leeg laat, wordt het hoofdscript gebruikt. Als deze Stop alleen voor Podcatcher is, kan deze leeg worden gelaten.
Audio: Dit bevat het geluidsfragment voor deze clip in deze taal.

Audio-uploads

Om inhoud op de Podcatcher te krijgen, moet je deze eerst uploaden naar de Portal. Het uploaden gebeurt zonder dat je erop hoeft te wachten. Zodra het bestand door de server is ontvangen, zal het op de achtergrond werken. Wanneer de verwerking klaar is, zal het bestand beschikbaar komen voor previewing in de TourEditor en de Podcatcher Portal houdt het originele bestand beschikbaar voor u om te downloaden.

Optioneel; scripts naar een studio sturen

Wanneer je je Tour hebt gebouwd, Stops hebt toegevoegd en de Clip flow met alle scriptteksten op zijn plaats hebt gezet, kun je alle tekst uit die Tour exporteren om deze naar een opnamestudio te sturen. U kunt een export maken voor elke taal in een Tour.
Ga naar de Tour, en open de Scripts exporteren tabblad.

Het eerste deel bevat relevante algemene informatie over de tour, zoals wat het audioformaat moet zijn.
Daaronder wordt bij elke stop en elke Clip het script getoond. Klik op de [Afdrukken script] knop om een printervriendelijke versie te krijgen om deze gemakkelijker naar de relevante partijen te sturen. Als u het wilt opslaan als een .PDF-bestand in plaats van het af te drukken, ondersteunen de meeste browsers dit door te kiezen voor "print to file" of iets dergelijks als een printer.

Wanneer de studio de genoemde bestandsnamen gebruikt voor het opslaan van het audiofragment, kunnen de audiobestanden eenvoudig in de juiste clip/taal worden geïmporteerd.

Audio importeren vanuit de studio

 

In de lijst van Tours kunt u klikken op de Acties knop. Hierdoor wordt een menu onthuld met een optie om audio importeren vanuit de studio.

Bij het klikken op [Upload audio] knop, verschijnt er een popup waarin u meerdere bestanden tegelijk kunt uploaden.

Als alternatief is het gebied rechts van deze knop een "druppelzone". Audiobestanden kunnen op deze zone worden gedropt om te uploaden.
Dit werkt alleen als bestandsnamen worden gebruikt zoals vermeld in de scriptexport.

Triggers (IDentifiers)

Om de Podcatcher een stop te laten afspelen als de bezoeker zich op een bepaalde locatie bevindt, moet een Podcatcher een 'trigger' (startsignaal) ontvangen om te weten welk audiobestand moet worden afgespeeld. De meest voorkomende trigger is een IDentifier die in de buurt van een kunstwerk wordt gefixeerd. In de TourEditor moet u de code van de trigger toewijzen aan die Stop, zodat de Podcatcher de relevante audio weet af te spelen wanneer hij die code ontvangt.
IDentifiers worden verzonden met een ingebouwde code, die (via infrarood) naar de Podcatchers wordt verzonden. Daarom kunnen de meeste triggers pas worden toegewezen als u de IDentifiers ontvangt (omdat hun codes op een sticker op de achterkant staan).

Triggers aan Stops toewijzen

Alle Stops die gebruikt moeten worden voor de Podcatcher moeten een trigger toegewezen krijgen, anders zijn ze niet toegankelijk. Om een trigger toe te voegen gaat u naar de Triggers tabblad van de stop (of klik op [Edit triggers] in de stoplijst). Klik op de Toevoegen... om een trigger toe te voegen.

De meest voorkomende triggers zijn:

  • Object IDentifiers. Dit zijn de IDentifiers die je bij een kunstwerk plaatst, bij de ingang van een kamer, enzovoort.
  • Start IDentifiers. Dit is een IDentifier die we gebruiken om de audiotour in een taal te starten. Daarom heeft elke tour minstens één Start IDentifier nodig voor elke taal. Lees hier meer over Start IDentifiers.

Publiceren van de Tour

Publiceren betekent dat de inhoud van de Tour beschikbaar wordt gesteld aan de Podcatcher (en/of de Podcatcher App en/of MapMyVisit). Na publicatie worden de Podcatchers de volgende keer gesynchroniseerd met de inhoud. Er kunnen meerdere Tours beschikbaar zijn op een Podcatcher, zodat u zowel een gewone Tour als een kindertour in dezelfde taal kunt krijgen.

Hoe de gegevens te publiceren

Voor de Tour die u wilt publiceren, gaat u naar Publish tabblad (of klik op de statuskolom publiceren in de Tourlijst om er te komen).

Bovenaan de pagina vindt u een samenvatting van wat wel en wat niet gepubliceerd wordt naar de beschikbare publicatiebestemmingen (Podcatcher, Podcatcher App, MapMyVisit). Als er staat dat er enige inhoud ontbreekt, betekent dit niet dat de Tour niet toegankelijk zal zijn, alleen dat de inhoud ontbreekt en niet beschikbaar zal zijn. Als u op een van de berichten klikt, ziet u welke Stops/Clips er ontbreken, met handige links naar de pagina om deze te repareren. Uiteindelijk is het echter allemaal aan jouw oordeel: dit zijn gewoon berichten die je helpen om de Tour zo goed mogelijk te maken.

Wanneer u klikt op Publishzal de Tour worden voorbereid om ter beschikking te worden gesteld aan de betreffende publicatiebestemmingen.

Synchroniseer uw inhoud

Om de nieuwe inhoud te synchroniseren met uw Podcatchers, moet er bij/op de hand-out desk een Sync Console of Syncbox aangesloten worden op de Dockingstations, de stroom en het internet. Afhankelijk van uw contract leveren wij deze of kunt u zelf een PC installeren. Wanneer alle hardware is aangesloten, zal de dagelijkse automatische synchronisatie uw Podcatchers controleren en de nieuw gepubliceerde Tour aan de Podcatchers toevoegen. Als u niet wilt wachten tot de automatische synchronisatie begint, kunt u een handmatige synchronisatie starten door op de Sync-knop in de zijbalk te klikken.

Hier kunt u al uw Sync Consoles/ Syncboxen zien, met de informatie over wat er is gebeurd tijdens de laatste synchronisatie, evenals wanneer de server voor het laatst statusupdates heeft ontvangen, enzovoort. Klik op de [Sync now] om, u raadt het al, de gegevens van de servers te laten ophalen en te verspreiden naar de Podcatchers.

Test uw tour

Als de Sync klaar is en alle Podcatchers groen branden, zijn ze klaar voor gebruik. Neem een Podcatcher uit het Dockingstation, activeer deze met de aangewezen start IDentifier en test of alles werkt zoals vereist.

Als het niet werkt, kunt u de Podcatcher synchronisatiefouten pagina of ga terug naar de homepage en bekijk de veelgestelde vragen.

Analytics

Introductie

Zoals de naam al aangeeft, is Analytics de plaats waar u de gegevens van uw site kunt analyseren - voor zover wij de gegevens daarvoor in ieder geval hebben. We gebruiken de logbestanden van de Podcatchers om een aantal zaken te berekenen.

Rondleidingen & BezoekersHier vindt u de pagina's waarop u kunt zien hoeveel Tours er op uw site zijn gedaan, hoe lang bezoekers er over deden om de Tour te doen en hoeveel Podcatchers er in de loop van de tijd in gebruik waren.

Evenementen & Systeem; Deze categorie is voor algemene evenementen en de systeemhardware. Het bevat de grafiek voor het aantal keren dat het alarm werd geactiveerd op Podcatchers (lees hier meer hoe je dit op kan zetten) en een IDentifier-batterijstatusblad.

Inhoud; Deze categorie bevat statistieken over uw inhoud, zoals het aantal keren dat een Stop werd geactiveerd, welke opties werden gekozen in de keuze Clip flows, en ga zo maar door.

MapMyVisit; Als u een Map My Visit console heeft, kunt u hier de gebruiksgegevens van de service vinden.

App tours; Als u de Podcatcher App gebruikt, vindt u hier welke tours er gebruikt worden (en in welke taal).

Introductie in de Podcatcher Portal

Met de Podcatcher Portal kunt u uw audiotours beheren, zien hoe uw bezoekers ze gebruiken, uw Podcatchers op afstand synchroniseren, enzovoort. Als u met de Portal werkt en u zich ooit verloren voelt, vergeet dan niet dat het hulppictogram (Help) rechtsbovende documentatie voor die pagina opent.

Zodra je je comfortabel genoeg voelt om er in te duiken en een Tour te maken kun je een kijkje nemen op de pagina Een tour maken - aan de slag.

De homepage

Nadat u bent ingelogd, krijgt u de homepage van de Podcatcher Portal te zien. Hier kunt u in één oogopslag zien hoe het met uw site gaat.

Het dashboard bevat een overzicht van hoeveel bezoekers uw site heeft gehad in de afgelopen dag, maand en dit jaar in aantallen. Verder geven de grafieken weer hoeveel bezoekers een tour hebben gemaakt in vergelijking met vorig jaar. De 'Tour publish status' tabel laat zien hoeveel tours er gepubliceerd moeten worden, om ervoor te zorgen dat Podcatchers gegarandeerd over de nieuwste content beschikken. Tot slot is de 'Sync-status' een samenvatting van wat uw Sync Consoles doen.

Aan de linkerkant van het portaal is er een zijbalk die het mogelijk maakt om snel door de verschillende onderdelen van de applicatie te navigeren:

TourEditor: Creëer, update en beheer uw audiotours en hun inhoud.
Analytics: Analyseer de gegevens die de Podcatchers hebben teruggestuurd als onderdeel van hun synchronisatie.
Sync: Synchronisatiemomenten plannen, synchronisatierapporten bekijken en synchronisatieconsole-instellingen beheren.
Manage Site: Beheer de informatie van uw Site, zoals de contactgegevens en wie zaken mag wijzigen of bekijken in de andere delen van de Portal.
Documentatie: Verwijst naar deze kennisbank.

Mocht een icoon voor u grijs zijn, dan betekent dit dat het niet beschikbaar is gesteld door de beheerder van uw site. Neem contact met hen op als u denkt dat dit verkeerd is.

U kunt de zijbalk op elk gewenst moment inklappen (of uitbreiden) door op de '<<' knop onderaan de zijbalk te klikken.

Inleiding tot de beeldschermindeling

De Podcatcher Portal heeft zijn layout zo gebouwd dat het consistent is in de hele website. Hier leggen we uit wat de belangrijkste functies zijn en hoe we u aanraden deze te gebruiken.

Broodkruimels

Helemaal bovenaan elke pagina staat een strook blauwe achtergrond met witte pijlen, tekst en een paar icoontjes helemaal aan het einde.

Het Guide ID-logo brengt u altijd terug naar het startscherm als u erop klikt.

Het stukje van de balk rechts van het logo - dat de "breadcrumb trail" wordt genoemd - stelt het pad voor dat u kunt nemen om terug te gaan naar het begin van de applicatie.

Helemaal rechts zijn er nog twee pictogrammen: klik op de vraagteken om de Help-popup te openen (die het relevante artikel in deze knowledgebase voor die pagina opent), en de pionierspictogram om de Account popup te tonen waar u uw accountgegevens of wachtwoord kunt wijzigen, en uit te loggen uit de Portal.

Tabbladen

Net onder het kruimelpad liggen de Tabs. Deze knoppen laten zien welk deel je aan het bewerken bent. Sites hebben bijvoorbeeld een Algemeen Tabblad, een Tabblad Taal & Inhoud, een Tabblad Afbeeldingen, een Tabblad voor de Podcatcher-instellingen en als laatste een Tabblad om de gebruikers op de Site te beheren. Elk Tabblad heeft verschillende zaken die u kunt toevoegen, bewerken of bekijken. Als u niet zeker weet waar het huidige tabblad voor dient, klikt u gewoon op het vraagteken in de rechterbovenhoek van de pagina.

Titel van de pagina

Onder de tabbladen staat een beknopte indicatie waar in de applicatie gewerkt wordt. De pijl aan de linkerkant brengt je 'omhoog' naar een 'niveau'; van een Stop naar de Stoplijst in die Tour en zo verder.

Opslaan van veranderingen

Als je iets verandert in een vorm, zal de [Opslaan] knop verschijnt rechtsboven in het scherm. Als u hierop klikt, worden de wijzigingen op de server opgeslagen.