Category : Manuels et fiches techniques

Manuel Brainbox

Comprendre AV-Sync

AV-Sync est une fonction innovante qui améliore la façon dont les spectateurs apprécient les présentations multimédias. Avec AV-Sync, le contenu audio est parfaitement synchronisé avec le contenu vidéo. Cela signifie qu'un nombre illimité de visiteurs peut regarder une vidéo affichée sur un écran et écouter la piste audio correspondante sur un Podcatcher, le tout en temps réel et dans la langue de son choix.

En offrant un hébergement multilingue, AV-Sync garantit que chaque visiteur, quelle que soit sa préférence linguistique, peut vivre une expérience audiovisuelle totalement immersive, personnalisée et synchronisée.

Activation de la synchronisation AV

Ce guide vous explique comment configurer AV-Sync, assurer la compatibilité, préparer et tester vos fichiers et effectuer une visite sans faille. Nous allons extraire la piste audio existante de la vidéo et la remplacer par un code temporel. La piste audio originale sera transférée vers les Podcatchers, ce qui permettra aux visiteurs de l'écouter en temps réel. Ne vous inquiétez pas, la vidéo originale restera intacte.

Étape 1 : Préparation du fichier vidéo

Utilisez l'outil Guide-ID AV-Sync pour traiter votre fichier vidéo original. Attribuez un code vidéo unique à chaque fichier vidéo, en commençant par "A1". L'outil génère deux fichiers : un pour la lecture vidéo sur le lecteur multimédia et un fichier audio à télécharger sur le portail Guide-ID.

Les deux fichiers seront exportés sur votre ordinateur à côté de la vidéo originale. Le fichier audio se termine par "_audio", la vidéo avec le timecode ajouté se termine par "_video".

Vous pouvez télécharger l'outil vidéo AV-Sync ici :

https://help.guideid.com/downloads/AV-Sync_Video_Tool_0.4.exe

Étape 2 : Ajout du fichier audio au portail

Connectez-vous à la plate-forme Guide-ID et créez un nouvel arrêt AV-Sync. Téléchargez le fichier audio généré par l'outil AV-Sync. Si vous disposez d'autres langues pour la visite, téléchargez également ces fichiers audio. Ils doivent avoir la même longueur que le fichier audio original.

Saisissez le code vidéo que vous avez choisi dans l'outil dans la case Code vidéo. Ajoutez également un Beacon Lite que les visiteurs peuvent scanner - son code se trouve au dos du Beacon.

Étape 3 : Tester la lecture de la vidéo

  1. Lancez la lecture de la vidéo sur le lecteur multimédia pour vous assurer qu'elle s'affiche correctement à l'écran.
  2. Vous remarquerez un bip sonore, ne vous inquiétez pas. Ce bip est traduit par la Brainbox en un code temporel.
  3. Assurez-vous que le volume du lecteur multimédia n'est pas coupé et qu'il est réglé à un niveau approprié, ni trop faible, ni trop fort.
    1. En réglant le volume à 30 ou 40, % est presque parfait.

Étape 4 : Configuration du Brainbox

Branchez ensuite les câbles fournis :

  • Utilisez un câble jack 3,5 mm pour connecter le lecteur multimédia (ou le téléviseur) au Brainbox.
  • Utilisez le connecteur de sortie IR pour connecter le câble RCA à l'identificateur AC-Sync fourni avec le Brainbox.
  • Connectez le câble USB-C à l'adaptateur d'alimentation ou utilisez un port USB-A sur le lecteur multimédia.
    • Les deux voyants (WiFi et AV-Sync) clignotent une fois en orange.
  • Appuyez sur le petit bouton de l'interrupteur du Brainbox.
    • Le voyant AV-Sync devient orange. Elle indique que le gain automatique a démarré et que le Brainbox recherche le meilleur réglage. Le voyant LED clignotera en vert au bout de 15 secondes environ, ce qui signifie que tout est terminé.

Étape 5 : Tester la visite

Enfin, assurez-vous que votre tour est publié et synchronisé sur la plateforme Guide-ID. Testez l'audio de la visite en lisant l'arrêt AV-Sync sur le Podcatcher ou en tenant votre téléphone à proximité de la balise si vous utilisez une application. Dirigez le Podcatcher ou le téléphone vers l'identifiant AV-Sync et assurez-vous que l'audio attendu commence à jouer, ce qui indique une installation réussie.

En suivant ces étapes, vous offrirez à votre public une expérience de visite transparente et agréable, encore améliorée par la puissance des multimédias synchronisés fournis par AV-Sync.

Comprendre les indicateurs LED de votre Brainbox

Assurez-vous que le Brainbox est connecté à un lecteur multimédia avec une vidéo en cours.

LED AV-Sync couleurSignification
Vert clignotantle signal AV-Sync fonctionne correctement, assurant une synchronisation audio-vidéo parfaite.
Orange (1 clignotement court)Le Brainbox est sous tension.
OrangeLe gain automatique est en cours. Il affine les réglages pour une synchronisation audio optimale. Il est démarré et arrêté en appuyant sur le bouton de commutation. Si cela prend plus de 15 secondes, vous devez vérifier le volume audio du lecteur multimédia. Assurez-vous que le son n'est pas coupé et qu'il n'est pas trop faible.
Rouge clignotantLe Brainbox reçoit une entrée audio, mais il ne s'agit pas de la piste AV-Sync correcte. Testez la sortie audio du lecteur multimédia avec un casque ou des haut-parleurs pour vérifier si vous pouvez entendre la piste AV-Sync (bips à intervalles réguliers).Si vous n'entendez pas les bips, la piste AV-Sync n'est pas ajoutée à la vidéo ou la sortie audio n'est pas sélectionnée sur le lecteur. Si vous n'entendez pas de bips, la piste AV-Sync n'a pas été ajoutée à la vidéo ou la sortie audio n'est pas sélectionnée sur le lecteur, ou bien la piste audio a été ajoutée au canal gauche.
éteintAucun signal audio n'est traité. Vérifiez le volume du lecteur multimédia. Remarque : lorsque vous branchez le câble USB-C, il clignote une fois en orange pour indiquer qu'il est alimenté.

N'oubliez pas que la Brainbox n'a pas besoin d'une connexion Wi-Fi pour fonctionner ; elle a simplement besoin d'être alimentée (via un adaptateur USB-C 5V) et du signal audio correct provenant d'un lecteur multimédia. Avec AV-Sync, vos visiteurs peuvent profiter de vidéos en parfaite harmonie avec le son, en temps réel et dans n'importe quelle langue. L'installation de votre Brainbox est la première étape pour offrir une expérience audiovisuelle immersive et synchronisée !

Vidéo d'installation d'AV-Sync

Pour vous donner une bonne impression sur la façon d'ajouter un arrêt AV-Sync dans votre tournée, nous avons fait un petit film sur le sujet. vidéo. Il vous explique brièvement les étapes à suivre : comment préparer la vidéo, que faire dans le Toureditor et comment connecter le matériel. Des informations détaillées peuvent bien sûr être trouvées dans les articles de AV-Sync IDentifier sur cette page d'aide.

Nom et code QR adaptés aux sites web mobiles

Le portail Podcatcher vous permet de télécharger un code QR que vous pouvez imprimer et placer dans votre musée. Les visiteurs peuvent ainsi profiter rapidement de votre visite en ligne, sans avoir besoin d'identifiants ou d'autre matériel.

En outre, vous pouvez utiliser un nom "amical" au lieu du code généré pour le site web mobile. Cela signifie que vous pouvez vous référer au site web mobile en utilisant le nom de votre musée au lieu du code, si vous le souhaitez.

Vous trouverez les contrôles sur la page Gérer le site :

Notez que vous pouvez télécharger des codes QR pour l'ensemble de votre musée (sur la page Site), pour une visite spécifique (sur la page Visite - Général) ou pour un arrêt (sur la page Arrêt - Général). Cependant, vous ne pouvez saisir qu'un nom convivial pour votre musée.

Guide d'installation rapide

Dès que vous avez fait votre tour dans le Portail Podcatcher vous pouvez installer le matériel fourni. Vous n'avez pas encore fait votre tour ou vous avez besoin d'instructions ? Consultez cette page ; pour commencer

Installation du matériel

Connexion des identificateurs

Vous pouvez finaliser votre tournée en connectant les IDentifiants (déclencheurs) aux arrêts de la tournée. Vous devez connecter au moins un identificateur à chaque arrêt de votre circuit. Chaque identificateur possède un numéro unique que vous trouverez au dos de l'identificateur (par exemple EF:FF:FF:43).

Il y aura un ou plusieurs identificateurs avec un drapeau de langue/pays, qui devront être connectés en tant qu'identificateur de départ pour les différentes langues dans lesquelles vous proposez la visite. (Remarque : il faut un identifiant différent pour chaque langue).

Lorsque tous les arrêts sont ajoutés à la visite (qu'un IDentificateur est connecté et qu'ils contiennent un fichier audio), vous devez "publier" la nouvelle visite. Ensuite, vous pouvez monter les IDentificateurs à côté des objets de l'exposition.

Le reste de l'installation est très simple ;

Connexion du Synbox au portail

Vous devez d'abord connecter le Syncbox à votre site dans le portail :

  • Ouvrez le portail et connectez-vous à votre compte
  • Sélectionnez le module Sync sur la gauche
  • Cliquez sur le bouton "Ajouter une console de synchronisation".
  • Sélectionnez Syncbox comme type d'appareil
  • Complétez les détails dans la boîte de dialogue. Le numéro de série et la clé de liaison se trouvent sur l'étiquette de votre Syncbox.
  • Votre Syncbox est maintenant prêt à l'emploi !

Connexion de la station d'accueil et du Syncbox

Vous pouvez maintenant connecter la station d'accueil et le Syncbox :

  • Connectez la station d'accueil à la Syncbox que nous avons fournie dans l'un des 10 ports USB disponibles à l'avant, et branchez le tout dans la prise d'alimentation.
  • Insérer fermement les Podcatchers dans la station d'accueil.
  • Connectez le Syncbox à un câblée connexion à l'internet via le port USB situé à l'arrière (l'ensemble de l'installation doit rester connecté à l'électricité et à l'internet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).
  • Démarrer le Syncbox
    • Allumez le Syncbox en appuyant brièvement sur le bouton "shutdown".
    • Un stylo peut être nécessaire pour atteindre le bouton
    • Cette opération n'est nécessaire que si le Syncbox a été préalablement arrêté à l'aide du bouton
  • Connectez-vous au portail Podcatcher, allez à "sync" et cliquez sur Sync Now.
  • Le contenu sera maintenant synchronisé sur les Podcatchers, l'un après l'autre.
  • Lorsqu'un Podcatcher passe au vert, vous pouvez le sortir et commencer à tester votre nouvelle tournée.

Nous avons fait une vidéo d'instruction qui est également disponible.

Chaque jour, notre serveur se connecte à la Syncbox pour s'assurer que les mises à jour sont écrites sur les Podcatchers, pour restaurer les Podcatchers qui ont une erreur et pour récupérer les logs et les statistiques des Podcatchers pour les ajouter à l'Analytics.

N'hésitez pas à contacter helpdesk@guideid.com si vous avez des questions.

Bonne chance pour tester votre nouvelle tournée !

Mode test AV-Sync

Le mode test AV-Sync est un mode Podcatcher qui donne accès à 2 fonctions spécifiques d'AV-Sync pour configurer vos clips AV-Sync. Ce mode est utilisé dans les cas suivants :

  • Pour déterminer le décalage AV-Sync souhaité
  • Mesurer une estimation du délai de bouclage de l'AV-Sync.

Note : si vous êtes déjà satisfait de la synchronisation entre l'audio et la vidéo de Podcatcher, vous n'avez pas besoin de ces fonctions.

Utilisation

Le mode test AV-Sync est activé en retirant le Podcatcher de la station d'accueil tout en maintenant simultanément les boutons du milieu (B) et de droite (C). Le mode test est reconnaissable au voyant jaune qui clignote en même temps que le voyant vert lorsqu'une visite est lancée.

Décalage AV-Sync

Le décalage AV-Sync est utilisé pour ajuster la synchronisation entre l'audio du Podcatcher et la vidéo en jouant l'audio une fraction plus tôt ou plus tard.

Les instructions suivantes expliquent comment le mode test est utilisé pour déterminer la valeur de décalage AV-Sync souhaitée.

  1. Diriger le Podcatcher, en mode test AV-Sync, vers l'identificateur AV-Sync.
  2. Utilisez les boutons gauche et droit pour augmenter ou diminuer le décalage AV-Sync sur le Podcatcher. Après chaque pression, la valeur est prononcée*. En appuyant sur le bouton du milieu, la valeur est remise à 0.
  3. Réassocier le Podcatcher à l'identificateur AV-Sync. L'audio est maintenant diffusé avec le décalage AV-Sync sélectionné. Remarquez le voyant rouge qui indique que l'audio est lu avec un décalage.
  4. Répétez l'opération à partir de l'étape 2 jusqu'à ce que vous soyez satisfait de la synchronisation.
  5. Appuyez sur le bouton du milieu pendant la lecture de l'audio pour prononcer la dernière valeur de décalage utilisée. Entrez cette valeur comme décalage AV-Sync pour ce clip AV-Sync.

* Minus se prononce comme "Foxtrot".

Délai de bouclage AV-Sync

Le délai de bouclage AV-Sync permet de rétablir la synchronisation de l'audio après une boucle, en retardant l'audio.

Les instructions suivantes expliquent comment le mode de test AV-Sync est utilisé pour estimer la valeur du délai de bouclage souhaitée.

  1. Diriger le Podcatcher, en mode test AV-Sync, vers l'identificateur AV-Sync.
  2. Attendez la boucle vidéo et visez à nouveau l'identificateur AV-Sync environ 10 secondes après le début de la vidéo.
  3. Le Podcatcher prononce une estimation de la valeur du délai de bouclage souhaitée. Entrez cette valeur comme délai de bouclage AV-Sync pour ce clip AV-Sync.

En raison de limitations techniques, le Podcatcher ne peut pas déterminer la valeur exacte. Essayez ce qui suit pour obtenir une meilleure estimation de la valeur requise :

  • Attendre plusieurs boucles vidéo avant le deuxième balayage de l'identificateur AV-Sync et diviser la valeur prononcée par le nombre de boucles.
  • Effectuer plusieurs mesures et prendre la moyenne.
  • Testez la synchronisation après avoir défini le délai de bouclage, publié et synchronisé. Ajustez la valeur par petites étapes si vous n'êtes pas encore satisfait de la synchronisation.

Remarque : les PC n'ont pas une durée de boucle constante lorsqu'ils sont utilisés pour la lecture de vidéos. Utilisez un lecteur multimédia spécialisé pour la lecture en boucle de vidéos.

MapMyVisit - Site web mobile

Site web mobile

Notre nouveau site web mobile a été conçu pour donner aux visiteurs la possibilité, en plus des Podcatchers dans le musée, de suivre la visite audio en ligne via leur propre appareil mobile, tel qu'un téléphone portable.

Comment cela fonctionne-t-il pour le visiteur ?

Au moyen d'un code QR ou d'un lien vers le site web mobile : https://mapmyvisit.com/listen et en y introduisant votre code unique, le visiteur peut télécharger et écouter la visite. Cela se fait rapidement et de manière conviviale !

Convivialité pour les visiteurs sourds et malentendants

Comme le texte et les images sont affichés dans la visite via le site web mobile, celui-ci est également convivial pour les visiteurs sourds et malentendants.

Comment cela se passe-t-il pour vous en tant que client ?

C'est très simple ! La visite est déjà prête pour les Podcatchers dans le portail, il est donc facile de l'activer pour le site web mobile. Le site web mobile affiche également des images et du texte. Si ces éléments ne sont pas déjà inclus dans la visite, vous pouvez facilement les ajouter. La marche à suivre est expliquée ci-dessous.

Comment préparer ma tournée pour le Site web mobile ?

Comme nous l'indiquons ci-dessus, vous pouvez rendre la visite audio disponible via le site web mobile dans le portail. Pour ce faire, vous pouvez

  • Accédez à l'éditeur de circuits dans le portail
  • Sélectionnez ici la visite que vous souhaitez utiliser pour le site web mobile.
  • Ouvrez l'onglet : "Général"
  • Cochez "Site web mobile"
  • Et cliquez sur "Enregistrer" en bas de page

Activer les arrêts de la tournée mobile

Vous pouvez maintenant choisir les arrêts que vous souhaitez utiliser pour la visite mobile. Pour ce faire, rendez-vous sur :

  • "Liste d'arrêts" dans la tournée
  • Cliquez sur l'icône du globe à chaque arrêt et définissez la disponibilité.

Que doivent contenir les arrêts ?

Le site web mobile affiche des images et éventuellement du texte. De cette manière, le visiteur sait, par exemple, à quel tableau ou à quel objet appartient le fragment audio.

Pour la visite elle-même, il est possible d'ajouter une image et un logo. Les visiteurs les verront lorsqu'ils ouvriront le site web mobile.

Vous pouvez ajouter une image par arrêt, mais aussi une description. Ceci est possible par langue. Ainsi, tous les visiteurs peuvent suivre la visite en ligne dans différentes langues.

  • Pour une expérience optimale, nous recommandons donc de s'arrêter une fois :
  • Ajouter un fichier audio (obligatoire)
  • Ajout d'une image, afin que les visiteurs aient une image avec le clip audio.
  • Ajouter du texte. Par exemple, les visiteurs sourds et malentendants peuvent également suivre la visite.

Où puis-je trouver mon code unique ?

Un code de site unique est disponible dans le portail. Procédez comme suit :

Pour aller sur https://portal.guideid.com/ et vous connecter, vous pouvez ensuite cliquer sur "Gérer le site" puis choisir : "Mobile Audio Tour Web App"

Vous verrez alors apparaître dans le portail les éléments suivants

Il s'agit du code unique du site que le visiteur peut saisir pour télécharger et suivre la visite.

Puis-je choisir mon propre code ?

Le code est unique et ne peut donc pas être modifié.

Comment créer un code QR unique ?

Si vous souhaitez un code QR à accrocher à l'entrée ou à placer sur votre propre site web, vous pouvez le créer via : https://www.qrcode-monkey.com Il s'agit d'un outil gratuit. En tapant ici le lien vers le site web mobile, y compris le code unique, un code QR unique est créé.

  • Saisissez l'URL avec votre code unique : mapmyvisit.com/listen/ (votre code unique)
  • Choisissez : "Créer un code QR" *
  • Choisissez ensuite : "Télécharger PNG"
  • Le code QR unique a été créé et peut être affiché au début de la visite ou sur le site web.

* Nous recommandons de laisser la couleur du code QR en noir.

L'identifiant numérique

Les arrêts de la tournée sont affichés dans le même ordre que l'éditeur de la tournée dans le portail, mais il est également possible de définir un déclencheur numérique pour chaque arrêt. Cela vous permet de déterminer l'ordre correct sur le site web mobile. Pour utiliser cette fonction, allez dans le portail à :

  • "Déclencheurs
  • "Ajouter
  • "Afficher plus"
  • "Numérique (Apps)
  • "Suivant>"

Vous pouvez saisir ici le numéro de l'arrêt :

Répétez ces étapes pour chaque arrêt.

Vous êtes prêts !

La visite est maintenant prête à accueillir les visiteurs !

N'oubliez pas d'afficher à l'entrée le code QR unique ou le lien avec le code unique du portail.

Amusez-vous à proposer la visite audio via le site web mobile !

MapMyVisit - Application

Vue d'ensemble

Guide-ID offre à ses clients une nouvelle application améliorée, appelée MapMyVisit App. Il s'agit d'une alternative au Podcatcher (Bring Your Own Device - BYOD). L'application a été conçue en gardant à l'esprit l'expérience du Podcatcher, de sorte que ses fonctionnalités sont en grande partie comparables. L'application utilise la technologie Bluetooth Low Energy (BLE) intégrée dans les nouveaux identificateurs Bluetooth. Ces identifiants peuvent être utilisés pour déclencher à la fois Podcatcher et l'application. Les données d'utilisation sont enregistrées, traitées et finalement affichées dans la section "Analyses" du portail.

Fonctionnement de l'application

L'application MapMyVisit peut être téléchargée gratuitement par vos visiteurs et s'installe à partir de l'un des deux sites suivants Google Play Store pour Android ou l'application Apple App Store pour les appareils Apple. L'installation de l'application peut se faire de chez soi ou sur place, au musée. À leur arrivée au musée, les visiteurs déverrouillent l'application et commencent la visite au point de départ de l'IDentificateur. Il est également possible de commencer au milieu d'une visite et d'utiliser l'application pour sélectionner la langue et la visite. Mais bien sûr, assurez-vous que le musée dispose de nos nouveaux IDentificateurs Bluetooth sur place pour que les visiteurs puissent les scanner !

L'application MapMyVisit prend en charge les types de contenu/déclencheur suivants :

  • L'audio normal s'arrête
  • Arrêts A/B/C
  • Démarrage automatique
  • Arrêts en langue des signes (contenu vidéo)
  • Streaming audio en utilisant une connexion internet active
  • L'application MapMyVisit ne prend en charge que les identifiants compatibles avec Bluetooth. 

Préparer la visite dans le portail

La construction d'une visite pour l'application fonctionne de la même manière que pour le Podcatcher. Vous avez besoin d'un identifiant de départ pour chaque langue (pour démarrer la visite) et d'un identifiant d'objet pour chaque arrêt. Les identifiants que vous ajoutez aux arrêts peuvent également être utilisés par les Podcatchers, puisqu'ils prennent tous deux en charge le Bluetooth et l'infrarouge. Suivez les étapes suivantes pour le préparer :

Tout d'abord, rendez la visite disponible sur l'application MapMyVisit. Pour ce faire, cochez la case sur la page Tournée générale et cliquez sur enregistrer. Si vous recommencez à zéro et créez une nouvelle visite, vous pouvez le faire dans la fenêtre contextuelle "Ajouter une visite". 

Deuxièmement, décidez des arrêts que vous souhaitez voir disponibles dans l'application. Les arrêts peuvent être identifiés d'un seul coup d'œil dans l'application Liste des arrêts. En cliquant sur cette icône, vous accéderez également à la rubrique Arrêt général où vous pouvez activer ou désactiver la disponibilité de l'application.

Commencer à n'importe quel identifiant

En proposant l'application, il est possible de démarrer une visite sans scanner un identifiant de départ. Si cette fonction est activée, les visiteurs peuvent commencer une visite audio même s'ils sont déjà entrés sur le site et ont remarqué que d'autres visiteurs profitent de la visite. Pour ce faire, il suffit de cocher la case sur l'écran d'accueil de l'application. Tournée générale et cliquez sur enregistrer. Notez que pour chaque langue, un identifiant de départ doit encore être connecté.

Visites en langue des signes

A La visite en langue des signes est une visite uniquement vidéo (pas de son !). Elle est destinée à aider les visiteurs malentendants à profiter pleinement du musée. 

Suivez les étapes suivantes pour le préparer :
Tout d'abord, assurez-vous que la visite à laquelle vous vous rendez ou que vous avez créée est disponible sur l'application. Pour ce faire, cochez la case dans le menu Tournée générale et cliquez sur enregistrer.
Ensuite, ajoutez un identificateur de départ et connectez-le spécifiquement à la visite en langue des signes, voir l'image ci-dessous.

Ensuite, vous pouvez télécharger votre vidéo. Vous pouvez le faire au même endroit où vous téléchargez l'audio. Notez que seule la vidéo sera lue dans l'application. L'audio sera supprimé du fichier.

Pratique ;

  • Téléchargez uniquement des fichiers mp4 avec un maximum de 256 Mo par fichier (de préférence des fichiers sans audio).
  • Compresser les fichiers autant que possible et éviter une haute résolution pour une diffusion plus rapide et de meilleure qualité.
  • Le format normal convient (le format ne sera pas converti dans le TourEditor).
  • Assurer une bonne couverture WiFi dans le musée pour une diffusion rapide après déclenchement
  • Marquez votre identifiant d'un petit symbole (par exemple 2 mains) afin de préciser les arrêts où la langue des signes est utilisée.

Téléchargement de l'habillage (image spécifique au site)

Vous pouvez marquer l'application MapMyVisit pour les visiteurs de votre site. Vous pouvez télécharger dans le portail une image spécifique à votre site qui sera affichée en arrière-plan de l'application. Dans le portail, allez dans Gérer le site et ouvrez l'application MapMyVisit. Images tabulation.

Promouvoir l'application auprès de vos visiteurs

Vous pouvez utiliser cette QR-code pour promouvoir l'application auprès de vos visiteurs. Le code QR redirige le visiteur vers le magasin d'applications utilisé sur son téléphone portable. (Télécharger le fichier .jpg ici)

Nous avons également réalisé un dépliant que vous pouvez télécharger et utiliser pour expliquer à vos visiteurs le fonctionnement de l'application.

Utilisation des applications et mobilier intégré

Gardez à l'esprit que l'application ne fonctionne pas correctement lorsqu'elle est encastrée dans du métal, car celui-ci peut interférer avec le signal Bluetooth.

Vidéo d'installation

Nous avons fait une vidéo dans lequel nous vous montrons comment ajouter les IDentifiants nouvellement reçus à votre nouvelle tournée et comment installer la configuration avec de nouvelles stations d'accueil et une Syncbox.

Manuel de l'utilisateur

Parfois, nos Podcatchers ont besoin d'une attention particulière, par exemple lorsqu'ils se mettent en mode erroné. Dans ce cas, le voyant LED du Podcatcher vous le signale. Notre nouveau manuel mis à jour vous aidera à empêcher les Podcatchers de se mettre en état d'erreur et vous expliquera ce que le voyant LED vous indique et quelle action entreprendre. Le manuel contient des informations en trois langues : néerlandais, anglais et français.

Manuel de l'utilisateur

Conseil ! Imprimez-la et gardez-la à la réception !