Catégorie : Solutions matérielles

Fiche technique Syncconsole (NUC)

La Syncconsole est la connexion entre le portail Podcatcher et le matériel. Les Syncconsoles standard que nous livrons sont équipées de TeamViewer afin que nous puissions nous connecter à la Syncconsole à distance. Si vous souhaitez obtenir notre soutien, vous pouvez toujours contacter notre service d'assistance. Si nous devons intervenir dans la Syncconsole pour résoudre un problème, nous vous en informerons au préalable.

Nous recommandons toujours de connecter la Sycconsole à votre "réseau invité" afin que votre réseau interne soit protégé à tout moment. Votre administrateur système pourra le faire pour vous, car c'est sa responsabilité.  

Cette fiche technique vous donne plus d'informations sur la Syncconsole que nous livrons, un NUC.

Fiche technique Sync-Console (NUC)

Fiche technique Cabinet Block & Tower

Le bloc armoire est une unité de chargement et de synchronisation compacte et autonome, qui peut contenir jusqu'à 100 Podcatchers (10 stations d'accueil).

La tour d'armoires est une unité qui peut contenir jusqu'à 300 Podcatchers. La configuration de la tour se compose de 4 blocs d'armoires ; 3 avec des Podcatchers et un bloc vide pour assurer la bonne hauteur.

Veuillez consulter la fiche technique pour plus d'informations et de mesures ;

Specsheet Bloc d'armoires et tour 2020

Si vous souhaitez fabriquer vos propres meubles, jetez un coup d'œil sur le site suivant cette page

Fiche technique Dockingstation

La Dockingstation est une station compacte de chargement et de synchronisation qui peut contenir jusqu'à 10 Podcatchers. Jetez un coup d'œil ici : Fiche technique_Dockingstation pour obtenir des informations et des mesures.

Remarque : une station d'accueil peut être placée sur une surface plane (table) ou fixée au mur. Il est également possible d'encastrer les Docks dans un meuble. Il existe quelques lignes directrices à garder à l'esprit lors de cette opération.

Fiches techniques IDentifiants

Vous trouverez ci-dessous les fiches techniques de notre nouveau modèle IDentifier (V3) et de notre ancien modèle IDentifier (V2).

Fiche technique IDentifierV3
Fiche technique IDentifierV2

Remarque : l'IDentifier V2 ne sera plus disponible dans notre gamme de produits à partir du 1er janvier 2021. Les clients peuvent continuer à les utiliser sur place, mais nous ne pouvons pas les remplacer ni en envoyer d'autres.

Fiche technique Podcatcher

Le Podcatcher est un combiné audio interactif. Il peut être utilisé pour tous les types d'interprétation et d'interaction, qu'il s'agisse d'un simple guide audio ou d'une télécommande pour une exposition ou un jeu interactif. La fiche technique est disponible ici : Fiche technique-Podcatcher-2020

Remplacer la batterie d'IDentifiers

Au bout d'un certain temps - un an ou deux dans les environnements intérieurs - la batterie d'un IDentifier finit par s'épuiser. Lorsque cela se produit, il est assez simple de la remplacer. Cette page a pour but de vous apprendre à le faire.

IDentifiant d'objet

La procédure de remplacement des piles est la suivante, en fonction du type d'IDentifier dont vous disposez ;

V2 - IDentifiant

  1. Retirer la face avant à l'aide d'un tournevis plat et fin.
  2. Retirez avec précaution le circuit imprimé contenant l'émetteur et les piles.
  3. Remplacer les 2 piles au lithium CR2032 (piles) de l'émetteur.
  4. Remonter l'IDentifier.

Fiche d'instruction Instruction IDentifierV2 Batterie

V3 - IDentifiant

  1. Retirer l'étiquette frontale à l'aide d'un petit couteau fin.
  2. Retirer les 4 vis à l'aide d'un tournevis T6.
  3. Retirer le couvercle supérieur en maintenant le joint d'étanchéité sur la face avant.
  4. Retirez avec précaution le circuit imprimé contenant l'émetteur et les piles.
  5. Remplacer les 2 piles au lithium CR2032 (piles) de l'émetteur.
  6. Remonter l'IDentifier.

Fiche d'instruction Instruction IDentifierV3 Battery_

C'est fait !

Puis-je synchroniser manuellement des Podcatchers, et combien de temps dure une synchronisation ?

Est-il possible de synchroniser manuellement les Podcatchers ?

Oui, c'est tout à fait possible. Il y a deux façons de procéder :

  1. Cliquez sur le bouton "Sync Now" dans l'application Podcatcher Sync sur l'ordinateur de synchronisation.
  2. Cliquez sur le bouton "Sync Now" dans le portail Podcatcher. Voir cet article pour plus d'informations.

Combien de temps dure une synchronisation ?

La première synchronisation peut prendre un certain temps, car tout le contenu doit être chargé sur les Podcatchers. À titre indicatif, une minute de contenu équivaut à une minute de synchronisation. N'oubliez pas que chaque traduction ajoute également du contenu, de sorte qu'une tournée composée de 30 minutes de contenu en trois langues représente 90 minutes de synchronisation par Podcatcher. De plus, le contenu stéréo contient plus de données à synchroniser et prend donc deux fois plus de temps que le contenu mono.

Les synchronisations suivantes devraient prendre beaucoup moins de temps ; en général, une synchronisation ne devrait prendre que quelques minutes au maximum. Plus vous avez ajouté de contenu entre-temps, plus la synchronisation prendra de temps.