Prix de l'énergie

Il n'a échappé à personne que les prix de l'énergie sont aujourd'hui plus élevés qu'à l'accoutumée. Nous comprenons les préoccupations que cela peut susciter au sein de votre organisation et nous savons que les économies d'énergie font l'objet d'une attention accrue.

Vous pouvez également vous poser des questions sur les coûts d'électricité du matériel Guide-ID. Après tout, ce matériel doit rester allumé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour que vos visiteurs puissent profiter de vos belles histoires jour après jour. Si ce n'est pas le cas, les Podcatchers peuvent se mettre en mode d'erreur lorsqu'ils sont à nouveau alimentés en électricité.

Heureusement, nous avons déjà bien réfléchi lors du développement afin de ne pas consommer inutilement beaucoup d'énergie ! Sur la base de notre tarif d'énergie actuel (néerlandais), nous avons dressé la liste des coûts pour vous avec notre équipe technique.

  • Un Podcatcher consomme environ 0,40 € par an, sur la base d'une utilisation 8 heures par jour, 6 jours par semaine.
  • Une station d'accueil consomme environ 0,55 € par an pour charger 10 Podcatchers, les synchroniser et maintenir la lumière LED allumée.
  • Une Syncbox consomme environ 6,00 € par an.

Ainsi, par exemple, une installation standard composée d'une Syncbox en combinaison avec 10 stations d'accueil dans lesquelles 100 Podcatchers sont stationnés consommera ensemble environ 51,00 € par an. En comparaison, un Podcatcher consomme environ la moitié d'un IPod et environ un cinquième d'un téléphone.

J'espère que cela vous rassurera...
Notre service d'assistance est à votre disposition pour répondre à vos questions !

NOUVEAU ! Ajoutez de l'audio à vos visites sans enregistrer !

La fonctionnalité Text-to-Speech permet de convertir un texte en un clip audio. Cette opération peut être réalisée dans plusieurs langues. Cette fonctionnalité est intégrée dans le portail, dans le composant TourEditor.

Comment ?

Dans le Tour, vous ouvrez l'arrêt en cliquant sur son titre. Les clips associés à cet arrêt s'affichent. Chaque cadre vert est un clip. Vous ouvrez le clip en double-cliquant sur le cadre vert.

Pour chaque langue, vous pouvez saisir un texte traduit dans le champ Scénario (pour studio/voix). Vous souhaitez ajouter une nouvelle langue ? Veillez à ajouter la langue au Tour d'abord

Lorsque vous avez saisi le texte, la fenêtre Générer à partir d'un script le bouton s'allume

Lorsque vous cliquez sur le bouton, une option apparaît. Il vous est demandé si vous préférez une voix masculine ou féminine.

La génération du clip audio prendra quelques secondes, en fonction de la longueur du script. Le fichier mp3 apparaît dans le champ Audio domaine.

Pour écouter le clip, cliquez sur le bouton Play. Si vous êtes satisfait du résultat, cliquez sur le bouton Économiser dans le coin supérieur droit de votre écran.

Guide-ID déménage dans un nouveau bureau !

Après avoir eu un bureau dans la zone industrielle de Deventer pendant de nombreuses années, nous sommes heureux de vous annoncer que nous déménageons le1st décembre 2020 dans le centre-ville de Deventer ! Nous vous demandons donc d'adapter notre adresse dans votre administration.

Notre nouvelle adresse est la suivante :

Guide-ID
Leeuwenbrug 117
7411 TH Deventer
Les Pays-Bas

Notre numéro de téléphone (+ 31 570 572202) et nos adresses électroniques resteront inchangés. Et si vous êtes aux Pays-Bas, n'hésitez pas à vous arrêter pour prendre une bonne tasse de café !

Changements importants dans notre gamme de produits

Comme vous le savez, sur le 1er décembre 2020 nous allons déménager dans un nouveau bâtiment magnifique dans le centre ville de Deventer. Et bien sûr, un déménagement comprend aussi un bon dégagement !

Non seulement la délocalisation, mais aussi les derniers développements de produits ont été des raisons suffisantes pour que Guide-ID jette un regard critique sur notre gamme de produits actuelle. Ensemble, nous avons décidé que certains produits ne nous suivraient pas. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des produits qui seront retirés de notre gamme de produits à compter du 1er janvier 2021 et l'effet que cela aura sur vous.

Produits qui seront retirés de la gamme (NL)
Produits qui seront retirés de la gamme (UK)

Avec une gamme de produits allégée et claire pour 2021, nous nous rapprochons de l'avenir : des produits standard "d'étagère" avec lesquels nous pouvons servir nos clients encore plus rapidement et plus simplement, dans notre pays et à l'étranger !

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute question relative à ces changements !

Changements importants pour les étiquettes Podcatcher et IDentifier dans notre processus de réparation

Lorsque nous recevons un Podcatcher qui a besoin d'être réparé, nous essayons toujours de transférer d'abord l'étiquette sur le nouveau lecteur. Parfois, cela n'est pas possible, auquel cas vous recevrez un nouveau lecteur avec notre étiquette. Bien entendu, cela s'applique également aux étiquettes IDentifier. Il est donc important que vous disposiez de suffisamment d'étiquettes en stock pour pouvoir les changer si nécessaire. 

Nouvelles étiquettes ou étiquettes supplémentaires ?

Si vous souhaitez commander de nouvelles étiquettes ou des étiquettes supplémentaires, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : helpdesk@guide-id.com.