Als de Syncconsole offline is, kan deze geen verbinding maken met onze server. Controleer het volgende:
- De Syncconsole heeft een actieve internetverbinding
- De Dockingstations zijn aangesloten op de Syncconsole en de stroomvoorziening.
Als dat in orde lijkt te zijn, kunt u proberen de Syncconsole opnieuw op te starten. Als de Syncconsole een internetverbinding heeft maar nog steeds geen verbinding kan maken met onze server, controleer dan of er een firewall actief is - uw IT zou u hier moeten kunnen helpen. Het Podcatcher Syncprogramma moet verbinding kunnen maken met apps.podcatcher.eu op poort 80.
De Syncconsole is volledig geïnstalleerd met alle benodigde software. U dient de volgende stappen te ondernemen:
- Sluit de Dockingstations aan op de Syncconsole met behulp van de USB-kabels. Of, wanneer u meerdere Dockingstations gebruikt, sluit ze aan op de USB-hub met behulp van de USB-kabels en sluit vervolgens de USB-hub aan op de Syncconsole
- Sluit de Dockingstations en de Syncconsole aan op het stopcontact.
- Plaats de Podcatchers in de Dockingstations.
- Sluit de Syncconsole aan op een bekabelde internetverbinding en schakel deze in (Let op: de hele set moet 24 uur per dag en 7 dagen per week verbonden blijven met de stroom en het internet).
- Controleer of alle lampjes op de Dockingstations groen zijn en de lampjes op de USB-hub blauw branden.
- Als u klaar bent, logt u in op de Podcatcher Portal > ga naar Sync > druk op "Synchroniseer nu".
- De inhoud wordt gesynchroniseerd met de Podcatchers.
- Zodra de groene LED van de Podcatchers oplicht, zijn ze klaar en kan de inhoud worden getest.
Ja, u kunt meerdere IDentifiernummers voor één taal invoeren als Start IDentifier.
Met de automatische start kunt u één specifieke taal voor alle Podcatchers activeren wanneer deze uit een dockingstation worden gehaald. Ga naar uw "activeer Podcatcher"-stop of de stop die u wilt gebruiken als startpunt van uw tour in uw lijst > klik op de bewerkingsknop > voeg toe > toon meer > kies automatische start en selecteer de taal (u hoeft geen identificatienummer in te vullen omdat dit een automatische start is)
Let op; u kunt slechts één automatische start IDentifier toewijzen aan één Tour.
Als u de IDentifiers van uw bestaande tour hergebruikt voor uw nieuwe tour, kunt u de inhoud van uw nieuwe tour al wel publiceren zonder de Object en Start IDentifiers te verbinden.
Zodra de bestaande tour is afgelopen kunt u de IDentifiers loskoppelen van de oude tour en koppelen aan de nieuwe tour en weer publiceren. Daarna kunt u de oude tour archiveren. Aangezien de inhoud van de nieuwe tour al gepubliceerd en gesynchroniseerd is, zal de synchronisatie van deze toegevoegde IDentifiers niet lang duren.
Let op: als u veel content heeft in meerdere talen heeft, adviseren wij u om één taal tegelijk te uploaden, te publiceren en te synchroniseren om de synctijd te spreiden. Op deze manier kan er dagelijks een taal overgeschreven worden maar kunnen de Podcatchers overdag gewoon gebruikt kunnen worden voor de bestaande tour.
U kunt de Stops aanmaken en IDentifiercodes toevoegen wanneer u wilt en direct publiceren. De wijzigingen worden dan doorgestuurd naar de Podcatchers en zullen tijdens de volgende automatische dagelijkse synchronisatie overgeschreven worden. Als u de nieuwe stops nog niet actief wil maken zorg er dan voor dat u nog niet publiceert
Wanneer u uw bestaande tour wilt uitbreiden met enkele stops. Of als u dezelfde StartIDentifiers wilt gebruiken voor al uw Tours.
Maar let op; de Tour kan op deze manier wel heel groot worden qua omvang waardoor het syncen van nieuwe Podcatchers langer duurt.
Als u Stops wilt verwijderen maar niet definitief, dan kunt u het beste een Tour aanmaken waarnaar u deze Stops kopieert, vervolgens kunt u ze uit de bestaande tour verwijderen.
De Tour met gekopieerde stops kunt u vervolgens ongepubliceerd laten.
Als het niet mogelijk is de IDentifier-code af te lezen van de sticker op de achterkant (bijvoorbeeld omdat hij aan de muur is bevestigd), kunt u de IDentifier-code aflezen met een Podcatcher.
Neem hiervoor de volgende stappen;
- Terwijl de Podcatcher nog in het Dockingstation zit, houdt u de twee linkerknoppen (A/B) met beide duimen ingedrukt en haalt u de Podcatcher uit het Dockingstation.
- Laat de knoppen los wanneer alle drie de LED's branden.
- Richt nu de Podcatcher op de IDentifier(s) en de Podcatcher vertelt u de IDentifier-code
Dit werkt ook om de dipswitch codes voor AV-Sync Boxen te lezen.
Controleer of de IDentifier-code is toegevoegd aan uw halte, en zo ja, is de tour gepubliceerd en gesynchroniseerd? Zo ja, dan kunnen de batterijen van de IDentifier leeg zijn. U kunt de batterijen (muntcellen # 2032) zelf vervangen. zie deze pagina
U kunt de IDentifier met schroeven bevestigen met behulp van de oren aan de zijkanten van de IDentifier of met behulp van dubbelzijdige tape. Let op; de oren kunnen ook worden verwijderd door ze van voor naar achter te breken.
Nederlands 
English 
Français