Onze Syncconsole is offline, hoe kan ik dit oplossen?

Hoe kunnen we helpen?
< Terug naar de beginpagina
Je bent hier:
Afdrukken

Als de Syncconsole offline is, kan deze geen verbinding maken met onze server. Controleer het volgende:

  • De Syncconsole heeft een actieve internetverbinding
  • De Dockingstations zijn aangesloten op de Syncconsole en de stroomvoorziening.

Als dat in orde lijkt te zijn, kunt u proberen de Syncconsole opnieuw op te starten. Als de Syncconsole een internetverbinding heeft maar nog steeds geen verbinding kan maken met onze server, controleer dan of er een firewall actief is - uw IT zou u hier moeten kunnen helpen. Het Podcatcher Syncprogramma moet verbinding kunnen maken met apps.podcatcher.eu op poort 80.