Hoe kan ik voorkomen dat Podcatchers in een fouttoestand komen?

Hoe kunnen we helpen?
Je bent hier:
Afdrukken

Podcatcher die we ontvangen voor reparaties bevatten vaak geen beschrijving van wat er mis is met hen, en soms lijken geretourneerde spelers prima te werken. Om u een beter inzicht te geven in de algemene betekenis van de lichten op de Podcatchers en de vereiste actie, hebben we het Podcatcher LED-statusblad gemaakt, hiermee kunt u bepalen of een Podcatcher (in een fouttoestand) moet worden opgestuurd voor reparatie.

Hoewel we onze Podcatchers (die in een fouttoestand verkeren of gerepareerd moeten worden) altijd gratis vervangen, willen we voorkomen dat u onnodig geld kwijt bent aan verzendkosten.

Om optimaal gebruik te maken van ons systeem en om te voorkomen dat uw Podcatchers in een fouttoestand komen, is het belangrijk om dit te doen:

  • Plaats een Podcatcher terug in het Dockingstation wanneer deze na gebruik terugkomt, zodat hij weer kan opladen.
  • Duw de Podcatcher stevig in een gleuf wanneer u hem weer in het dockingstation plaatst.
  • Plaats alle Podcatchers aan het eind van de dag terug in de Dockingstations, zodat ze 's nachts kunnen laden en synchroniseren.
  • Synchroniseer altijd vervangende Podcatchers (zowel voor vermiste als gerepareerde spelers), omdat ze de inhoud nog niet in hun bezit hebben.
  • U kunt proberen een Podcatcher te synchroniseren met een fout in een andere sleuf om er zeker van te zijn dat het probleem niet in de sleuf van het Dockingstation ligt.
  • Zorg ervoor dat de Syncconsole in werking is en aangesloten op een bekabelde internetverbinding, 24 uur per dag, 7 dagen per week

Als de Podcatcher fysiek beschadigd is, een vervormd geluid maakt of bij het schudden een rammelend geluid maakt, moet hij worden vervangen. Hardwaredefecten kunnen niet worden opgelost door de speler te synchroniseren.