Guide-ID déménage dans un nouveau bureau !

Après avoir eu un bureau dans la zone industrielle de Deventer pendant de nombreuses années, nous sommes heureux de vous annoncer que nous déménageons le1st décembre 2020 dans le centre-ville de Deventer ! Nous vous demandons donc d'adapter notre adresse dans votre administration.

Notre nouvelle adresse est la suivante :

Guide-ID
Leeuwenbrug 117
7411 TH Deventer
Les Pays-Bas

Notre numéro de téléphone (+ 31 570 572202) et nos adresses électroniques resteront inchangés. Et si vous êtes aux Pays-Bas, n'hésitez pas à vous arrêter pour prendre une bonne tasse de café !

Changements importants dans notre gamme de produits

Comme vous le savez, sur le 1er décembre 2020 nous allons déménager dans un nouveau bâtiment magnifique dans le centre ville de Deventer. Et bien sûr, un déménagement comprend aussi un bon dégagement !

Non seulement la délocalisation, mais aussi les derniers développements de produits ont été des raisons suffisantes pour que Guide-ID jette un regard critique sur notre gamme de produits actuelle. Ensemble, nous avons décidé que certains produits ne nous suivraient pas. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des produits qui seront retirés de notre gamme de produits à compter du 1er janvier 2021 et l'effet que cela aura sur vous.

Produits qui seront retirés de la gamme (NL)
Produits qui seront retirés de la gamme (UK)

Avec une gamme de produits allégée et claire pour 2021, nous nous rapprochons de l'avenir : des produits standard "d'étagère" avec lesquels nous pouvons servir nos clients encore plus rapidement et plus simplement, dans notre pays et à l'étranger !

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute question relative à ces changements !

Changements importants pour les étiquettes Podcatcher et IDentifier dans notre processus de réparation

Lorsque nous recevons un Podcatcher qui a besoin d'être réparé, nous essayons toujours de transférer d'abord l'étiquette sur le nouveau lecteur. Parfois, cela n'est pas possible, auquel cas vous recevrez un nouveau lecteur avec notre étiquette. Bien entendu, cela s'applique également aux étiquettes IDentifier. Il est donc important que vous disposiez de suffisamment d'étiquettes en stock pour pouvoir les changer si nécessaire. 

Nouvelles étiquettes ou étiquettes supplémentaires ?

Si vous souhaitez commander de nouvelles étiquettes ou des étiquettes supplémentaires, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : helpdesk@guide-id.com.