Une visite audio pour les visiteurs aveugles et malvoyants
L'audio est un outil très important et puissant pour les aveugles et les malvoyants qui visitent un musée. Veillez donc à inclure les histoires incontournables de votre musée dans votre offre audio.
Une visite audio est souvent proposée en complément des textes de la salle, mais il arrive souvent que les textes de la salle ne puissent pas être lus (ou pas correctement) par ces visiteurs. Pour ce groupe cible, il serait donc possible d'inclure les textes de la salle dans votre visite audio. Le visiteur peut alors choisir de les écouter ou non.
De même, les informations que vous donnez sur l'objet ou la manière dont vous le décrivez peuvent être très utiles à vos visiteurs et leur permettre de mieux comprendre. C'est pourquoi il peut être utile de faire réviser ou expurger vos textes par un rédacteur professionnel.
Comme notre système fonctionne avec des identificateurs (capteurs IR) pour déclencher l'audio, il est toujours important que ces identificateurs puissent être facilement repérés dans votre exposition. Nous vous conseillons de toujours concevoir les étiquettes d'identification dans une couleur frappante, de préférence contrastant avec le mur. Cela permet aux visiteurs malvoyants de démarrer plus facilement l'audio eux-mêmes. Cette solution semble très claire, mais il arrive souvent que les concepteurs de l'exposition ne soutiennent pas ces plans. Les étiquettes d'identification sont souvent réalisées dans des couleurs très discrètes et sont donc difficiles à remarquer pour les malvoyants. Essayez également d'être cohérent dans l'emplacement et la hauteur de montage des identificateurs, par exemple en les plaçant toujours sur le côté droit de l'objet, à 1,30 m du sol.
Une visite audio pour les visiteurs sourds et malentendants
L'utilisation de notre application permet d'offrir le texte de votre visite audio aux visiteurs sourds ou malentendants de votre musée. Les textes ont déjà été rédigés pour la visite audio et peuvent être affichés individuellement sur le site web mobile. Cette solution semble très simple, mais il faut savoir que les visiteurs et les visiteurs sourds ou malentendants n'ont pas tous le même niveau de compréhension lorsqu'il s'agit de lire un texte. Un site web utile sur ce sujet est le suivant https://www.wattelt.org/musea-in-gebaren
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière d'inclure vos visiteurs, veuillez contacter nos Business Managers, qui se feront un plaisir de vous aider.
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