Hoe kunnen we helpen?
Download je tourgegevens als CSV-bestanden voor externe verwerking en diepere inzichten
Met de exportfunctie kunt u uitgebreide touranalysegegevens downloaden voor aangepaste analyse in de tools van uw voorkeur. Volg deze eenvoudige stappen om toegang te krijgen tot je waardevolle statistieken over bezoekersbetrokkenheid.
Snelle referentie
- Navigeer naar Analytics → Exporteer in het hoofdmenu
- Stel het gewenste datumbereik in met de datumselectoren Van/Tot
- Klik op de knop "Exporteren" om uw gegevensbestand te genereren
- Download het CSV-bestand wanneer de verwerking is voltooid
- Bestanden krijgen automatisch een naam met je sitenaam en datumbereik
- Gebruik het in uw dataplatform
De exportfunctie openen
- Log in op het Guide-ID platform
- Selecteer "Analytics" in het linker navigatiemenu
- Klik op het tabblad "Exporteren" in de bovenste menubalk

Exportparameters instellen
- Gebruik de datumfilters in de rechterzijbalk:
- Klik op "Vanaf datum" om uw begindatum te selecteren
- Klik op "Tot datum" om uw einddatum te selecteren
Uw export genereren
- Klik op de blauwe knop "Exporteren
- Wacht even terwijl de verwerkingsindicator aangeeft dat uw bestand wordt voorbereid
- Na voltooiing wordt het bestand automatisch gedownload naar je apparaat
- De bestanden hebben de naam "SiteName-Analytics-YYYYMMDD-YYYMMDD.csv".
Uw gegevens begrijpen
Het geëxporteerde CSV-bestand bevat de volgende gegevenskolommen:
- TourNaam: De naam van de tour zoals geconfigureerd in het platform
- Datum: De datum waarop de interactie met de bezoeker plaatsvond (indeling JJJJ-MM-DD)
- StopNaam: De specifieke audiostop of het ID-identificatiepunt
- Taal: De door de bezoeker geselecteerde taalcode (bijv. en-EN, nl-NL)
- Apparaat: Het type afspeelapparaat (Podcatcher of PWA voor webapp)
- NumberOfTimesListened: Totaal aantal afspeelbeurten voor elke stop
Problemen met exporteren oplossen
| Uitgave | Oplossing |
|---|---|
| CSV-bestand heeft onjuiste opmaak | Open in een speciaal spreadsheetprogramma in plaats van een tekstverwerker |
| Ontbrekende gegevens voor specifieke tours | Controleer of de tours actief waren tijdens je geselecteerde datumbereik |
Door het exporteren van uw Guide-ID analytics data, krijg je de flexibiliteit om diepere analyses uit te voeren dan het platform ingebouwde visualisaties. Deze directe toegang tot uw bezoeker engagement statistieken macht machtigt data-gestuurde beslissingen over content ontwikkeling, tour optimalisatie, en de toewijzing van middelen.
