Het MapMyVisit-scherm werkt niet, wat kan ik doen?

Gelieve het scherm opnieuw op te starten en te kalibreren door het doelpictogram te selecteren.

in alle 4 de hoeken en de Centrum.

Controleer de USB-stick, haal hem eruit en steek hem er weer in. Zorg dat de adapter goed is aangesloten en controleer het stopcontact. Mocht dit niet werken, neem dan contact op met onze helpdesk zodat wij het scherm kunnen vervangen.

Wat te doen als uw bezoeker de MapMyVisit e-mail niet heeft ontvangen?

Overdag voeren uw bezoekers hun e-mailadres in de MapMyVisit console in als ze hun tour thuis willen ontvangen. Na de automatische dagelijkse synchronisatie ontvangen de bezoekers hun e-mail.

Zo niet, controleer dan of al uw Podcatchers gesynchroniseerd zijn. Na de synchronisatie zal ons systeem de uitnodigingsmail naar het e-mailadres van de bezoeker sturen.