Wanneer jij en je bezoekers gebruik maken van de tours die je hebt gemaakt op het Guide-ID Platform, verzamelt het systeem automatisch analytische gegevens.
Deze statistieken zijn van onschatbare waarde voor het evalueren van de prestaties van je tours, stops en clips, maar ook voor het analyseren van de betrokkenheid van gebruikers met quizzen en enquêtes.
De analysepagina vinden
Na het inloggen op het Guide-ID Platform, kom je terecht op het Dashboard. Om naar de Analytics-pagina te gaan, kun je deze vinden in de zijbalk onder het Dashboard.

Tours
Op het tabblad tours vind je een verzameling informatieve grafieken met belangrijke gegevens over je tours. Deze omvatten het aantal gespeelde tours, het totale aantal gedeelde verhalen, de duur van elke tour en het gemiddelde aantal bezochte stops per tour.
Stops
Het tabblad Stops biedt waardevolle inzichten in de meest en minst gespeelde stops en de triggers die tot het afspelen hebben geleid. Populaire stops geven meestal de voorkeur van bezoekers aan, terwijl minder vaak bezochte stops zich in minder toegankelijke gebieden kunnen bevinden of worden aangetroffen wanneer bezoekers moe zijn van de rondleiding door het museum.
Clips
Dit gedeelte geeft informatie over de gekozen opties en hoe ze zich verhouden tot alternatieve keuzes, en biedt waardevolle inzichten in de voorkeuren van bezoekers.
Alarmen
Op het tabblad Alarmen kun je de frequentie controleren waarmee alarmen werden geactiveerd en het meest geactiveerde alarm identificeren (als er meerdere alarmen zijn ingesteld).
Rondleidingen voor groepen
Dit is op abonnementsbasis voor Podcatcher Pro-klanten. Neem voor vragen contact op met onze Helpdesk of een van onze Business Managers
Heatmap
Dit gedeelte geeft informatie over bezoekersaantallen en -percentages voor de geselecteerde tourhaltes.
Je kunt een maand en jaar selecteren en dan een specifieke tour kiezen.

De stops voor de geselecteerde tour worden weergegeven in een tabel, gerangschikt per dag.

De tabel toont luisterpercentages als percentages. Om te schakelen tussen percentages en bezoekersaantallen, klikt u op de knop Omschakelen bezoekersaantal/percentage.
De kleur van de tabelcellen varieert op basis van de luisterpercentages

Exporteer
Via het tabblad Exporteren kun je zelf analytics-gegevens over stops downloaden, om te gebruiken voor je eigen displays of om te combineren met gegevens van andere analytics-platforms die je voor je museum gebruikt. Bekijk onze Analytics-gegevens exporteren voor meer informatie.
